Informational and technical support

0
Completed

Карта неполная

mangit7012 3 years ago updated by Алексей Суровец 3 years ago 5

Почему бы не встроить карту в приложение. например карту нокиа. там почти все адреса есть. ваше же диспетчерская карта не распознает половину адресов.

0
Completed

Привязка названий известных обьектов к адресу.

mangit7012 3 years ago updated 3 years ago 4

Можно было бы при нашем содействии привязать названия известных в городе обьектов к адресу. Так как клиенты часто называют именно название кафе магазина и т.д а не адрес.

0
Completed

Ветерок отображение имен в правой панели (подробности о заказе)

Ветерок 3 years ago updated by Semion Rubanenko 3 years ago 2

Не отображается имя пассажира в правой панели, в подробностях о заказе.

Если надо позвонить и обратиться по имени, надо заходить в редактирования заказа и там видно имя. Логично будет сделать как на скриншоте.


0
Answered

Автоматическое включение простоя в пути

olga-koloferova 3 years ago updated by Semion Rubanenko 3 years ago 1

Возможно ли сделать так, что бы простой в пути включался автоматически, если автомобиль сделал остановку и простаивает, предположим более 3 минут (то есть эти 3 мин. включить в стоимость остановки, а далее пошло платное ожидание) ну и соответственно отключение простоя тоже автоматически после начала движения автомобиля.

+4
Completed

Простой (ожидание) во время заказов​

Артем Мычкин 3 years ago updated by Semion Rubanenko 3 years ago 9

Как сделать чтобы ожидание (простой) во время выполнения заказа, при начале движения водителем автоматически отключалось при какой-либо скорости?

+4
Completed

Автоматическое отключение ожидания клиента

Артем Мычкин 3 years ago updated by Semion Rubanenko 3 years ago 2

Предлагаю сделать такую вещь. Когда водитель во время заказа нажимает "ожидание", то пока он не движется оно считается, но как только он начал движение и превысил определенную скорость, подсчет автоматически прерывается. Важная вещь, чтобы клиента не обманывать, мол клиент продолжает ехать, но ожидание продолжается считаться.

0
Fixed

кнопка "завершить" при оплате в КИВИ

Артем Мычкин 3 years ago updated by Semion Rubanenko 3 years ago 3

Когда выставляешь счет в приложении водителя для зачисления на позывной через КИВИ в конце появляется кнопка "завершить", при нажатии на нее ничего не происходит (не возвращает в основное меню), только при нажатии кнопки "назад" на самом андроиде меню возвращает водителя на основной экран

+8
Completed

СМС оповещение клиенту о бонусах

Алексей 4 years ago updated by Semion Rubanenko 3 years ago 13

Хочется отправлять смс клиентам после завершения заказа о начисленных бонусов и общим балансом их.
сейчас даже по запросу у диспетчера нет такой информации. Если у клиента не достаточно бонусов для использования,то диспетчер их не видит.

+2
Completed

Надбавка в определенную зону или удаленный район

Артем Мычкин 3 years ago updated by Semion Rubanenko 3 years ago 2

не знаю реализован ли данный функционал. Актуально в ближайшем пригороде из которого сложно вернуться с заказом сделать надбавку к стоимости N руб.можно ли так сделать