Информационная и техническая поддержка

0
Завершен

Дополнение в клиентское приложение

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 5

Еще одно предложение, думаю очень существенное.

Мобильное приложение должно давать возможность оформления нескольких заказов одновременно и чтобы можно было оформлять разные конечные адреса.

+3
Завершен

Дополнение клиентского приложения

Михаил 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 1

В клиентском приложении хочется что бы № подъезда и другие коментарии к заказу находились в одном окне с адресом подачи (не кликая по адресу).

Также должна быть возможность создания предварительного заказа и указания необходимых опций

+3
Завершен

Сделать выбор, как информировать клиента, при назначении авто, по маске номера.

Артур Кильдибеков 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 1

Т.е. иметь такую настройку, чтобы при звонке с сотового клиенту уходила смс, а при звонке с городского номера, клиенту звонил автоинформатор.

+1
Завершен

Визуальное отличие оформленных заказов в разных диспетчерских в приложении водителя (продажный заказ)

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 2

Необходимо сделать визуальное отличие в приложении водителя оформленных заказов в разных диспетчерских.

Водитель должен знать заявку какой службы он выполняет (своей или чужой), так как тарифы могут отличаться. В одной диспетчерской тариф фиксированный и данную заявку водитель может завершить сразу, как посадил пассажира, в другой диспетчерской по таксометру и тариф в заказе указывается предварительный (при наличии конечного адреса в заказе) и в процессе выполнения заказа сумма будет меняться автоматически. (символ который стоит перед суммой заказа не информативен для большинства водителей)

А если будет информация, что данный заказ из другой диспетчерской водитель его просто не закроет до завершения поездки, этому они уже научены.

+4
Завершен

Водительское приложение

Такси ЛАЙМ 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 4

Можно сделать так, чтобы с одного телефона могли работать водители с разными позывными? То есть есть три водителя на одной машине и каждый выходя на смену заходит под своим!

+1
Завершен

Доработка тарифа клиента

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 5

Хочу предложить функцию ограничения наценки за простой в тарифе по таксометру, какой то определенной суммой выставляемой лично.

Image 552


+2
Исправлен

Ошибки по контрагентам

Артем Мычкин 7 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 1

Возникло несколько вопросов:

1. При добавлении контрагента не вносится контактный телефон. Так же не вносится пин код сотрудника

2. Формирование отчета по поездкам контрагента происходит, но не показывается пройденное расстояние и время, так же при попытке выгрузки инфа в каком-нибудь виде ничего не происходит(например выгрузить в .xls)

3. Сделайте возможность самостоятельно добавлять или удалять поля для нужной отчетности(по примеру форм в базах данных access

+3
Завершен

сделать настраиваемым видимость тарифа для других служб такси

Юрий Гудин 7 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 1

Суть: я как руководитель не хочу чтобы другая служба такси подключилась к моему конкретному тарифу и видела заказы.

Предлагаю сделать возможность устанавливать видимость тарифа другими службами для подключения к тарифу. Думаю установить такое ограничение нужно где то здесь.

Image 1435

+3
Завершен

обозначение заказа по безналичному или наличному расчету

Юрий Гудин 7 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 4

Необходимо сделать обозначение заказа, что он по безналу, более видимым.

Значок банковская карта очень маленький и не информативный, водители берут заказ а потом отказываются.

Цветовое обозначение суммы безналичного заказа оранжевым цветом периодически глючит. В оранжевый цвет окрашиваются заказы за наличный расчет, данный глюк исчезает только после перезагрузки программы

+1
Завершен

Автоматическое продление заказа с подключением опции Быстрая подача или Двойной тариф

Юрий Гудин 7 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 2

Сделать возможным оповещение пассажира о наличии опции "Быстрая подача" или "Двойной тариф" и если пассажир желает воспользоваться данной услугой чтобы мог переключиться на оператора или нажать определенную кнопку и данная опция должна активироваться и соответственно данный заказ должен снова идти по автораспределению



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho