Очень не хватает структурированных отчетов.

Прошу за основу взять отчеты ЕСТ "Доходы и расходы" и "Общее количество заказов".

Данные отчеты позволяют за выбранный промежуток времени с выбранным шагом смотреть самые различные показатели. По офисам, автоколоннам, службам такси, тарифам, источникам заказа. Всё это можно выводить в самых различных комбинациях и соответсвенно видеть показатели общие, по группам признаков и отдельно. В общем количестве заказов реализован график.

Внастоящее время отчеты показывают в большинстве своем среднюю температуру по больнице!

есть такое мобильное приложение "центральная касса", если сделать интеграцию с этой программой то возможно будет принимать деньги от клиентов . клиент устанавливает на свой телефон приложение и через него в конце поездки делает оплату . главное что бы информация была передана в программу такси и сумма была зачислена на счет водителю.

Прошу рассмотреть возможность доработки системы Форы Автоколонны и водителей лично.

Изначально Фора устанавливается автоколонне и соответственно каждому водителю.

Фора автоколонны неизменна.

Фора водителя автоматически изменяется от различных факторов.

1. Приём/отказ от предложенного заказа по автопредложению

• прием + 10 м (метраж настраиваемы, приведен пример)
• отказ -20м
• фора +/- имеет срок жизни настраиваемый, например 3 дня

2. Наличие факторов у водителя, например, рекламы на автомобиле, либо другие факторы (настриваемые)

• наличие рекламы +100м (настраиваемое)
• срок жизни (настраиваемы)

3. Оценка поездки клиентов в приложении

• до 3х звезд -10
• 4 звезды 0
• 5 звезд +5

Обоснование.

1. Приём/отказ

• Уменьшение времени подачи авто
• Мотивация водителей брать всё подряд
• Избавление от неработающих водителей
• Повышение лояльности клиентов из-за быстрой подачи авто
• Облегчение работы оператора, повышение полезной производительности. Не отвлекается на поиск и назначение водителей

2. Наличие факторов у водителя

• мотивация брендироваться
• мотивация содержать автомобиль в чистом состоянии

3. Оценка поездки клиентом

• я думаю ясно зачем

В приложении было бы удобнее клиенту, если при вводе адреса назначения была бы под адресной строкой история адресов клиента. Чтобы быстро выбрать куда едет.

Сейчас история заказов есть, но вынесена в отдельное меню и не сразу понятно, что заказ можно продублировать. Можно было бы данную историю переместить под адресную строку.

Если клиент делает заказ по приложению из точки на карте в другую точку, до диспетчер открывая заказ на карте не понимает откуда забирать.

Было бы удобнее обозначать буквой или цифрой точку отправления и назначения.

В истории заказа из архива также нужна возможность открыть на карте маршрут выполненного заказа.

Сделать визуальное и звуковое оповещение об отсутствии связи с сервером. на данный момент есть такое у:

1. wapTaxi звук при обрыве и восстановлении связи с сервером.

2. ЕСТ визуальное оповещение о наличии связи

и нет связи

было бы идеально для нашей программы

Было бы очень хорошо, если бы была возможность отправлять сообщения на терминалы водителей. Оповещать либо всех зарегистрированных, либо активных, либо какого-то одного водителя. Новости компании или дорожные события в городе и т.п

Версия приложения 1.19.320

Пошли жалобы от водителей что долго идёт соединение с сервером. Может 2 мин, может 5 мин, а может и 30 мин.

На версии 2.01.345 тоже долго думает. Проверял лично.

Раньше происходило всё очень быстро.

Как у других служб такси работает приложение?

Тарифный план - форма коммерческого предложения для водителя, в рамках которой определяются условия его работы:

• стоимость заказа по привязанным тарифам клиентов
• продолжительность действия тарифного плана
• приоритет водителя в рамках системы автораспределения заказов
• тарифный план может быть бесплатным или платным

Факты о тарифных планах

• Тарифные планы создаются для каждой автоколонны индивидуально
• Водитель может использовать несколько тарифных планов одновременно. При этом стоимость заказа и приоритет определяется по наиболее выгодному для водителя тарифу по цене.

Ссылка на статью с полным описанием

Ваши вопросы, комментарии, предложения...

Будет более целесообразным сделать возможность выбора всех служб для привязки тарифов в мобильное приложение вызова такси. Сейчас возможно только выбирать тарифы у одной службы.