+2
Завершен

Основной аналитический отчёт

Владимир. 5 лет назад обновлен Semion Rubanenko 5 лет назад 1

Неплохо бы расширить возможности основного аналитического отчёта, добавить построение отчёта по сотрудникам и группам.

Ответ

Ответ
Завершен

Сейчас звонки распределяются по группе сотрудников. Поэтому, персональный отчет по звонкам не получится сделать.

В планах, реализовать очередь звонков, вот тогда, обязательно сделаем аналитический отчет в разрезе сотрудника.

Ответ
Завершен

Сейчас звонки распределяются по группе сотрудников. Поэтому, персональный отчет по звонкам не получится сделать.

В планах, реализовать очередь звонков, вот тогда, обязательно сделаем аналитический отчет в разрезе сотрудника.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho