Улучшения

Стоянки

Стоянка в HiveTaxi - это объект, ограниченный географической областью, в рамках которой система производит автоматическое распределение заказов между водителями в порядке очередности с учетом приоритета. 


Стоянка создается в интерфейсе "Редактор геозон". Размер стоянки задается произвольно и, например, может соответствовать размеру целого района города или знания (торговый центр, аэропорт, ЖД вокзал). 

Количество стоянок не ограничено.


При создании заказа стоянка может быть указана автоматически или вручную. Если координата адреса подачи заказа соответствует одной стоянке, то стоянка фиксируется без возможности редактирования. Если же, координате адреса подачи заказа соответствуют несколько стоянок, либо соответствий не было найдено, то у оператора появляется выбор. В случае соответствия нескольких стоянок - оператор может выбрать любую из найденных, в случае отсутствия соответствий - оператор может выбрать любую доступную стоянку.

После создания заказа редактирование стоянки запрещено, даже если стоянка была выбрана вручную.


Читать далее...


Заказ "С колес"

Заказ "С колес" - заказ, который водитель создает самостоятельно через мобильное приложение - таксометр. Другие названия - "Заказ с бордюра", "Свободный заказ". В разных регионах/странах данный тип заказа называю по своему. В персональной (брендированной) версии приложении название может быть локализовано под ваши требования.


Для того, чтобы водитель мог создать заказ с колес должны быть выполнены следующие условия:

  • в тарифах водителей, должен быть отмечен хотя бы один тариф для заказа "С колес"
  • водитель должен быть на смене/линии
  • у водителя не должно быть активных заказов


Читать далее


Кабинет контрагента

Интерфейс предназначен для самостоятельного управления контрагентом своими заказами, сотрудниками. 

Интерфейс доступен через веб браузер.


В первой версии Кабинета контрагента доступно управление сотрудниками.


Читать далее

Трек по заказу

В интерфейсе "Архив заказов" добавили кнопку для загрузки и отображения трека по заказу.

Для отображения трека открывается сторонний Веб-ресурс. 

Обратите внимание, при первом запуске ваш браузер может спросить - можно ли открыть данный ресурс.

Красным цветом отображается - начало трека

Фиолетовым цветом отображается - конец трека.

Отчет по заказам водителей

В новом отчете стало больше возможностей для выборки заказов. В том числе:

  • по типу завершения
  • по типу источника
  • по автоколонне
  • по типу оплаты
  • по типу распределеня

Заказы группируются по водителю.

(нажмите для увеличения)

12-ти значный регистрационный код

Кнопка генерации 12 значного кода была перенесена из карточки водителя в информационный блок справа. 



А также:

  • В интерфейс настроек службы такси добавлен раздел "Моб приложение клиентов".
  • В настройки автоколонн добавлены настройки отображения ближайших автомобилей в мобильном приложении клиента.
  • В интерфейсе картографа добавили возможность поиска по всем типам родительских объектов.
  • Внесены доработки в логику работы PUSH уведомлений.
  • Внесены доработки в отчет по "Заказам без координат"
  • В отчет по платежам водителей автоколонны добавили позывной

Исправлены ошибки

  • Не возможно удалить последнего привязанного водителя в карточке автомобиля;
  • Ошибка отображения адреса в редакторе быстрых адресов;
  • При создании геозоны не возможно установить центр геозоны;
  • Отображения стоимостей без копеек в чеке и доп информации по заказу;
  • В чеке разъезжаются строки;
  • Не верное отображении параметров тарифа в блоке информации по заказу;
  • В интерфейсе бухгалтера не удаляется последняя цифра при осуществлении операции списания/начисления;



Приложение для клиентов iOS, ver. 1.7

  • Возможность использовать бонусы
  • Поддержка PUSH уведомлений (начнет работать после обновления сервера до версии 2.0.10)
  • Выбор карты Google или OSM

Приложение для клиентов Android, ver. 1.8

Отображение ближайших автомобилей

Теперь в приложении клиента могут отображаться ближайшие автомобили к адресу подачи.

Данная возможность настраивается в интерфейсе "Настройки службы такси" во вкладке "Мобильное приложение клиента". Настраиваются:

  • включение или выключение функционала
  • радиус действия (только для включенного параметра)



Строка поиска адреса

Обновлен алгоритм поиска адреса в полях "Адрес подачи" и "Адрес назначения".

Новый алгоритм схож с поисковыми системами Google и Yandex. 

<ссылка на видео>

Кнопка связи с диспетчером

В меню приложения теперь доступна кнопка связи с диспетчером.




Доступно три варианта:

  • Связь с диспетчером выключена. В этом случае пункт меню "Связь с диспетчером будет отсутствовать";
  • Связь через сервер. При нажатии на кнопку клиент делает запрос на соединение с диспетчером. Фактически, звонок будет идти от диспетчера к клиенту.
  • Прямой вызов. При нажатии на кнопку, программа инициирует звонок в диспетчерскую по указанному в настройках номеру телефона.

Настройки кнопки находятся в интерфейсе "Настройки службы такси" во вкладке "Мобильное приложение клиента".


Уведомление о недоступности сервиса в ценовой зоне

В настройках профиля клиентского приложение появилась возможность указания недоступности ценовой зоны с указанием текста сообщения.



В приложении клиента будет отображаться соответствующий текст.


Поддержка отображения карт OSM и Google

В настройках мобильного приложения можно выбрать тип встроенной карты.



Приложение для водителей Android, ver. 2.5.x

Стоянки

В первой версии работы со стоянками реализована ручная постановка водителей на стоянку через приложение водителя или диспетчера. В следующей версии данная схема будет доработана, Предложения по доработке рассматриваются в рамках соответствующей темы на форуме(ссылка)


Заказ "С колес"

Термин "С колес" может быть локализован в персональных (брендированных) версиях мобильного приложения водителя.

В текущей реализации водитель не может выбирать тариф для работы с колес. Тариф задает администратор автоколонны в интерфейсе управления тарифами автоколонны.


Для водителя заказ "С колес" обрабатывается как обычный заказ. Правила списания, тариф, доступные опции - задаются администратором сервера и администратором автоколонны.


Карта интерфейсов (кликните для увеличения).




Интеграция с Navitel Navigator

В списке доступных навигаторов теперь доступен Navitel Navigator


Встроенный навигатор

В настройках навигатора доступен внутренний навигатор "HiveNavi". Навигатор сделан на базе Google Map.

Для персональных (брендированных) версий мобильного приложения возможна установка встроенного навигатора "по умолчанию"

Навигатор активируется автоматически после назначения заказа на водителя и показывает маршрут до адреса подачи. При изменении статуса на работаю - навигатор строит маршрут до первого адреса назначения. Если адресов назначения больше одного, то водитель может самостоятельно переопределить адрес до которого необходимо строить маршрут.


Кнопка переключения на навигатор

Следую вашим пожеланиям, мы заменили кнопку переключения на навигатор. 

Теперь её точно заметят все водители.



Главный интерфейс

Обновили главный интерфейс приложения. Убрали редко используемые кнопки. Добавили кнопку постановки на стоянку. Оптимизировали под планшеты.




Таксометр

  • В меню добавили кнопку для быстрого добавления промежуточного адреса
  • Сделали оптимизацию под планшеты и ШГУ автомобиля.
    Если на ваших устройствах приложение отрисовывается не оптимально - присылайте заявку на support@hivetaxi.ru с фотографиями интерфейсов и параметрами устройства: бренд, модель, разрешение и т.п.


Пополнение счета с банковской карты

Начиная с версии 2.0.10 основного приложения. Мы можете заказать услугу пополнение платежей через банковские карты в вашем персонального (брендированного) приложении.

Интеграция осуществляется через "Банк Тинькофф", с которым у вас должен быть прямой договор. Условия и стоимость узнавайте у вашего персонального менеджера.


Интерфейс самостоятельной регистрации водителей

  • Добавили поле "Город". Поле является обязательным для заполнения.
  • Поле "Отчество" сделали необязательным.


Исправлены ошибки

  • Исправлена клавиатура для ввода номера автомобиля в интерфейсе саморегистрации.
  • Оптимизирован размер шрифта стоимости в интерфейсе завершения заказа.
  • Кручение карты при небольших скоростях.
  • Неправильный расчет стоимости завершения, если у заказа установлены активные и не нулевые опции.
  • Исправлена ошибка, приводящая к зависанию алгоритма переподключения при обрыве связи. Ошибка наблюдалась когда приложение находилось в фоне и в случае, если приложение подключалось к серверу, имеющему несколько интернет соединений.
  • В таксометре не учитывался параметр для модификации стоимости заказа.


инструкция обновление

Эта статья была полезна для 10 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho