Ваши комментарии

Я сам один в одной авто колонны нахожусь и таким образом контролирую как и какие заказы поступают. меня это не очень удовлетворяет. Поэтому такое предложение и написал. Время это большая фора чем метры. Я проверил на себе.

Собственный автопарк с наемными водителями. В данном случае, если у водителя будет работа он будет работать, а если работы не будет он будет искать там где лучше.

Я не вижу ничего плохого в том что это было в ЕСТ. Очень хорошая опция.

Есть категория машин которым есть необходимость предоставлять заказы раньше, а не ближе.

Мы работали по такому принципу и не было таких проблем. максимум водители ставили 10 - 15 минут. 30 минут ставили для аэропорта и за город. Я не вижу проблем в этом.

Выше я писал, что после нажатия на кнопку беру, должно выходить меню с вариантами времени подачи от 3 до 30 минут или наоборот в начале выбор времени, а потом кнопку беру (у нас именно так было реализовано в программе). И водитель должен выбрать сам время подачи авто и эта информация будет отправлена клиенту. Сейчас водитель нажимает одну кнопку беру а потом говорит оператору что случайно взял заказ. Будет двойное подтверждение взятия заказа тут уже не скажешь что случайно взял заказ нажав на две кнопки.

  • Надо убрать автоматическое определение времени подачи автомобиля и сделать выбор времени в ручном режиме. После нажатия на кнопку беру, должно выходить поле с вариантами времени. Это исключит случайное взятие заказа

Таксометр настраиваемый в водительском приложении нужен.

Но нельзя брать деньги за заказы с колес, это действие заставит водителей в большей степени пользоваться программами сторонних служб такси, что может привести к полному переходу в конкурентам.

Есть предложение на двух половинках экрана размещать по желанию водителя любое сочетание из возможных:

1. активные заказы - предварительные заказы

2. мои заказы (мой выполняемый заказ) - карта

3. мои заказы (мой выполняемый заказ) - активные

4. мои заказы (мой выполняемый заказ) - предварительные

5. и другие варианты

Сделать все варианты на выбор водителя или стандартно в левом окне активные заказы или мой выполняемый заказ, а в правом окне должна быть возможность менять информацию на все доступные окна (карта, активные, предварительные и заказы забронированные)

ID 26000006177143

Вот заказ который взял водитель через 41 минуту после оформления, хотя как я понимаю данный заказ должен был исчезнуть с экрана после 25 минут. Если я правильно понимаю алгоритм работы данной функции при моих настройках.

Еще раз возвращаюсь к вопросу отображения времени создания заказа на терминале водителя. Если данную информацию добавить в активный заказ будет очень удобно и водителям и в нашу сторону будет меньше недовольства, что водители катаются на отказы.

У меня на другой программе данная функция была реализована, водители были довольны и были такие водители которые брали просроченные заказы и сразу звонили пассажирам и были такие пассажиры которые дожидались свою машину. А если пассажир уже уехал, водитель просто снимал заказ через оператора и не тратил свое время и бензин, а сейчас все с точностью и наоборот.

А по поводу настройки "Показывать просроченные заказы", данная функция не работает. Проверял.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho