+2

Поездки в долг по карте с клиентского приложения!

Денис Гаврилов 5 месяцев назад • обновлен 5 месяцев назад 4

Мы только с этим столкнулись или есть еще прецеденты? Пассажир заказывает такси с приложения с заведомо отрицательным балансом. Поездка совершается, начисления водителю проходят, но по факту денег нет. Понятно, что он след раз уже по карте не проедет, но они спокойно ездят с долгом, но уже за наличный расчет. У конкурентов, в том же Максиме такую поездку создать не возможно. 

Через процессинговое агенство по другому работать не получится. Крупные компании работают с банками напрямую.

То есть придется смириться?(((

Ну скорее всего. Мы клиентов с долгами обзваниваем, обычно гасят.

Мы тоже так делаем. Но мы живем в 21 веке.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho