+7
персональный заказ
Предлагаю рассмотреть вариант персонального заказа.
Пассажир позвонил и изъявил желание ехать с определенным водителем (по позывному). Оператор в заказе указывает позывной, если в течении 5-7 минут данный позывной заказ не взял, тогда заказ уходит на распределение всем водителям и об этом автоматически оповещается пассажир.
В данном случае для пассажира настраивается повышенный тариф. В данной услуге будут заинтересованы сами водители и будут ее рекламировать, чтобы их вызывали постоянные клиенты и клиенты которым понравилось обслуживание данного водителя.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Интересная идея.
Что-то подобное мы практиковали в другом прогамном комплексе.