время подачи автомобиля
Когда вопрос решиться в положительную сторону по автоматическому времени подачи автомобиля. На каком расстоянии водитель не брал бы заказ от пассажира, система выставляет постоянно 5 минут. Клиенты не довольны, так как водитель приезжает и в течении 10, а иногда и более минут. А нажимать кнопку опоздания постоянно, это опять негатив от пассажиров.
Надо сделать чтобы система адекватно рассчитывала время подачи машины или дайте водителю самому выбирать время подачи авто к месту посадки, тогда сразу решим проблему с ошибочным взятием заказа, так как будет двойное подтверждение заказа, первая кнопка беру, а вторая кнопка через сколько водитель подъедет к месту посадки. И я так понимаю в данном случае программа будет менее нагружена расчетами и будет работать быстрее.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
https://help.hivetaxi.ru/topics/2657-podtverzhdenie-zakaza/