Идеи
Важно!!! Новое водительское (давайте не наломаем дров)
Привет всем коллегам!
Ко мне попали скрины нового интерфейса из секретных источников! но как то меня они не особо порадовали, как директора, да и как водителя тоже!
Как часто вы сталкиваетесь с таких что водитель приходит и говорит то ему ничего не видно (мелкий шрифт), то кнопка навигатора закрывает квартиру, то вообще нажимая одну кнопку нажимается другая! знакомо? - тогда вы со мной!
И так... примерно 60% водителей работает те кому за 40 - соответсвенно любви к гаджетам им не привить некоторым, да и зрение уже у некоторых хромает!
Теперь добавляем что половина заказов берется на ходу (то есть в движение), а нужно еще все внимание концентрировать на дорогу - плохая погода, дорога, сумерки, освещение и все остальное! - ну куда там вчитываться, или разглядывать, палцем ткнул и поехал! Добавлю от себя сам отработал в такси более 8 лет. примерное расстояние до гаджета больше чем вытянутая рука (по крайней мере у меня). Дизайнеры когда рисуете что то новое вытягивайте телефон (со средним экраном на растояние хотя бы вытянутой руки, садитесь в машину и едте по двору - ну как заказ из общего списка читаем?) - а в новом интерфейсе еще и кнопки сделали меньше.
Вывод для нас главное практичность, эргономичность, легкость в работе, а не кружочки, овалы, и красота!
Теперь на всеобщее обсуждение я выкладываю 2 скрина с нового интерфейса и 2 скрина (нарисованных в фотошопе - прошу не судить за красоту, но моя задача донести до разработчиков именно практичность и эргономичность программы), а дизайнеры пусть уже об красоте думают!
Что предлагает Дизайнер Хайва:
Первый вопрос а где кнопка назад? (это та маленькая стрелочка) - я то на нее попаду, а дедушка которому 60 который еле видит - сколько он в нее целиться будет не говоря о том чтобы на ходу это сделать?
Что предлагаем мы:
Водитель когда открывает заказ должен видеть, ТАРИФ и стоимость! (далее уже сам заказ) многие водители понимаю что за тарифы и сколько он может заработать (также они делят на дисконт (не интересные заказы, и интересные). Что нам дает стоимость в начале! - Водитель уже понимает сколько он заработает за этот заказ (как бы подсознательно деньги) - потом идут адреса (именно большим текстом чтобы было удобно читать)
Кнопка навигатора вместе с трубкой телефона - вообще они ими часто пользуются? - только когда нужно... все то есть это кнопки вспомогательные (и они особо вообще не нужны при принятии решения на заказа)
Ну и самое главное кнопка отказаться и принять (с комиссией) - они большие их видно на них удобно нажимать и мимо них сложно промахнуться!
Далее два скрина по автопредложению там в принципе тоже самое!
Хайв
Ну тут вообще космос (у нас на принятие решения 8 секунд) надо успеть прочитать и не промахнуться нажать отмену или радар на расстояние вытянутой руки например в телефоне Samsung Galaxy S6 (какой у меня) - очень проблематично... а беру себя в расчета если взять основную массу водителей такси?
Вот что хотим мы!
В принципе все тоже самое что описывал я на своем прошлом скрине!
Буду рад дополнениям каждого - то водитель, то директор! если нас будет много нас обязательно услышат!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поддерживаю. Должно быть крупно всё.
Вот сейчас настраивается размер шрифта, но только для работы с заказом, но никак не влияет на размер шрифта в ленте заказов.
ОЧЕНЬ много жалоб от водителей.
Куда еще крупнее? Тариф видно, стоимость заказа так же. А стрелочку назад надо нажимать не тут, а софт клавишу телефона НАЗАД. Это и в нынешней версии приложения
Мне тоже видно. Но 90% водителей за 45 лет мне каждый день жалуются. Один плюс теперь они очки носить стали.
Очки не показатель!) зрение лучше не становиться! Добавьте блики от солнца, неровную дорогу (телефон трясется в удерживающей устройстве), усталость за 12 часов работы, и так далее! Мне то вообще все хорошо видно - но я думаю о других а не по себе сужу.
Надо фирменные брендированные лупы выдавать))
С номером телефона) таксопарка) - хорошая реклама))))
Вы на каком устройстве работаете ??? судите под себя? список как у вас виден хорошо?
Софт клавишу назад? - у некоторых моделей телефона софт клавиши вообще нет, у кого справа у кого слева, у кого на экране а у кого кнопка по центру (которая реагирует по разному и выполняет несколько разных функций) (опять же кнопка софт кнопка назад - очень маленькая) на ходу в нее попадать сложно!
Добрый день.
Установил себе сиё приложение водителя и хочу рассказать свой взгляд на данную версию.
1. Главный экран
Всё на том же уровне, нового не увидел.
Пожелание к разработчикам:
1. Добавьте новости и уведомление на это экран
2. Вкладка текущие заказы
новая версия
предыдущая версия
1. Текст стал крупнее. остальное всё на том же
Пожелание к разработчикам:
1. Переместить сортировку заявок по ( Расстояние, Время) в другое место экрана
2. Вывести сюда значение баланса водителя
3, Убрать символ пониженного тарифа, повышенный оставить
2.1 Запрос заказа из списка текущих заявок
1
2
Текст крупный хорошо читаем на любом расстоянии, клавиша принятия заказа и навигации так же.
но есть определенные минусы:
1. Нет клавиши НЕ БЕРУ и возврат к исписку (Пришлось пользоваться софт клавишей телефона назад. А есть телефоны без нее)
2. На второй картинке имеется опция 5 человек с + к тарифу, Но программа об этом не информирует водителя.
3. Цветовая гамма опции неудачная (Честно еле прочитал).
Пожелание к разработчикам:
1. Сделать клавишу крестик
2. Сменить цветовую гамму опции
3. Крупнее комментарий к заказу
4. Водитель должен видеть, что к тарифу есть наценка за опцию (Исправить отображение стоимости)
3. Предварительные заказы
Всё отлично кроме времени подачи
Пожелание к разработчикам:
1. Сменить цветовую гамму время подачи
3.1 Запрос на бронирование предварительного заказа
Пожелание к разработчикам:
1. Сменить цветовую гамму опции
2. Сделать клавишу назад (КРЕСТИК)
3. Крупнее комментарий к заказу
4. Водитель должен видеть, что к тарифу есть наценка за опцию (Исправить отображение стоимости
4. Предложение заказа
Пожелание к разработчикам:
1. Крупнее комментарий к заказу
2. Исправьте АВТОНАЗНАЧЕНИЕ на ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Уже устал объяснять что нет у нас автоназначения, есть только предложение заказа.
3. Водитель должен видеть, что к тарифу есть наценка за опцию (Исправить отображение стоимости)
5. Вкладка карта
Не понял, что это и зачем, но воспользоваться можно (если бы карта там была не гугле, а опенстрит)