- Основной форум HiveTaxi (RU)
-
Ошибки
+7
клиентское приложение.
Несколько раз были такие случаи:
при заказе с приложения по непонятным причинам оформляется несколько заказов,при том что клиент заказывал одну машину. Один раз я насчитал 57 заказов на один адрес в одно и тоже время.
Не знаю,что является причиной этого,но может нужно сделать какой нибудь "предохранитель" чтоли ))). Что-то вроде потверждения.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
+1 я насчитывал 5 таких заказов)
Ещё и ещё раз дублируются заказы. По две машины приезжают на адрес. Неужели ни у кого такой проблемы не возникает?
Вот еще тема, как раз вам решение. Мы не замечали у себя такого поведения клиентского приложения, но предохранитель нужен усли это и правда сам клиент создает такие заказы. Вы же говорите о 57 заказах в одно время, может быть интернета у клиета глюк или происки конкурентов.
Конкуренты не при чём,постоянные клиенты. Скорее всего это глюки интернета.
+ У меня такая-же проблема по 2 заказа оформляются при однократном нажатии на кнопку вызова
У нас тоже пару раз было.
Коллеги, как продвигайте приложение?
Было бы неплохо, если имеется активный заказ, чтобы программа предупреждала о том, что заказ активен - хотите совершить еще один заказ, что-то в этом плане...
поддерживаю
+
Было https://help.hivetaxi.ru/communities/1/topics/7508-proverka-aktivnogo-zakaza-v-klientskom-prilozhenii
Тоже заметили подобное. Устраните причину пожалуйста.