+7

клиентское приложение.

артур 6 лет назад обновлен Денис Гаврилов 6 лет назад 11

Несколько раз были такие случаи:
при заказе с приложения по непонятным причинам оформляется несколько заказов,при том что клиент заказывал одну машину. Один раз я насчитал 57 заказов на один адрес в одно и тоже время.
Не знаю,что является причиной этого,но может нужно сделать какой нибудь "предохранитель" чтоли ))). Что-то вроде потверждения.

+1 я насчитывал 5 таких заказов)

Ещё и ещё раз дублируются заказы. По две машины приезжают на адрес. Неужели ни у кого такой проблемы не возникает?

Вот еще тема, как раз вам решение. Мы не замечали у себя такого поведения клиентского приложения, но предохранитель нужен усли это и правда сам клиент создает такие заказы. Вы же говорите о 57 заказах в одно время, может быть интернета у клиета глюк или происки конкурентов.

Конкуренты не при чём,постоянные клиенты. Скорее всего это глюки интернета.

+ У меня такая-же проблема по 2 заказа оформляются при однократном нажатии на кнопку вызова

У нас тоже пару раз было.


Коллеги, как продвигайте приложение?

Было бы неплохо, если имеется активный заказ, чтобы программа предупреждала о том, что заказ активен - хотите совершить еще один заказ, что-то в этом плане...

Тоже заметили подобное. Устраните причину пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho