0
Предупреждение для водителей на заказы с дальней подачей.
Предлагаем для заказов, у которых адрес подачи находиться далее чем N км (настраиваемый параметр), добавлять автоматический комментарий к заказу - типа "Обратите внимание на адрес подачи. Рекомендуем связаться с клиентом." Или что-то в этом роде.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поясните для чего это нужно?
Основная цель - это сверка адреса подачи дополнительно водителем у клиента, что бы избежать отмены по заказу. Аналогично работает у сетевиков.
В заказе же видно и адрес подачи и сколько км.
Не совсем уверен что это нужно. Тем более есть более важные задачи.
На будущее.
Так это очевидно. Водитель и сам понимает, что на такие заказы надо связаться с клиентом. Наши так и делают. Лишняя функция.
Жаль не все это понимают. Проблемы с кадрами.