+1

корректировка платного ожидания водителем

Денис Гаврилов 6 лет назад обновлен Ветерок 6 лет назад 1

Огромной проблемой стал сбой отзвонов ИМЕННО о приезде авто на адрес. Соответственно пассажир не в курсе о прибытии авто, а время платное идет. Позже пассажир выходит и чтобы убрать платное (ошибочное) время ожидания водителю приходится звонить диспетчеру. Предлагаю сделать водителю вариант выбора "оставить" платное ожидание либо "отменить" перед тем как нажмет кнопку поехали.

Я бы сделал не отмену платного ожидания, а продления бесплатного. Очень актуально например в аэропорту. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho