Your comments
Я знаю про убер. Но у нас есть куча конкурентов по мимо них. Лидер , Максим, Сатурн, Гетт, Яндекс, Атлас, Кабриолет, Классик, Зебра, Гранд Авто - это из более менее на слуху которые. И водители делают просто если мешает программа, они закрывают её и удаляют, им плевать на компании, плевать,что их выгонят с какой-либо компании, плевать на клиентов. Когда окна появились, поднялся вой, водители просто начали не включать программу. Принудиловка может быть хороша, или когда у тебя преимущества в виде больших доплат, либо ОЧЕНЬ МНОГО заказов, или это полностью автопарк компании,.
Я вкурсе. Только если мы включем принудительно, водители тупо закроют нашу программу и будут катать конкурентов.
Если адресованно им то возможно. Нынче большинство водителей у нас отключило всплывающие окна с заказами допустим.
1) Если любые сообщения чата будут всплывать, то будет очень большой негатив от водителей.
2) Нужны для начала хотя бы просто новости. Очень крайне не удобно без них.
Что стало с последними версиями программы? Вводишь начало улицы,и лезут всякие адреса компаний содержащие эти буквы,и тп. Это бред какой-то. В первую очередь наверху должны быть улицы,а ниже идти быстрые адреса различные,иначе это дико не удобно,и ни кто пользоваться не будет. Так же ждем опций....
Вообще лучше всего, что бы поиск повторялся, и снова предлагался всем, кто находиться в зоне автораздачи, даже если ему уже предлагался.Но при повторной автораздаче, заказ оставался доступным в свободных заказах.
Показывал нескольким людям приложение клиенсткое, основные замечания.
1) Сменить цвет на более спокойный, красный цвет - цвет агресии, многим не нравиться...
2) Исправить ошибку смысловую - Приглашай друзей и катай на такси бесплатно. Во первых исправить на Приглашайте друзей и катайтесь на такси бесплатно.
3) Сделать на уровне сервера настройку, в течение какого времени, именно при заказе с приложение, будет происходить поиск автомобиля, после которого заказ будет сниматься,и предлагаться попробовать снова заказать. В отличие от приёма по звонку, через приложения, для клиентов время идет более медлено, и периодом они не выдерживают и тупо закрывают приложение. Во всех службах это по разному, по этому нужна отдельная настройка на уровне службы.
4) Сделать акцию, водитель если привел клиента в службу начислять на баланс 1% от поездок клиента. Т.е. водитель везет клиента по другой службе, делает так,что бы клиент поставил именно наше приложение, активирует ему промокод. И если клиент будет делать заказы через приложения, и водители будут выполнять их, то у водителей появиться стимул катать пассажиров по этой службе и привлекать их сюда.
Карта нужна, но сделать легко отключаемой в настройках (Есть куча людей желающие это карты\куча против). И сделать у карты ночной режим, если есть такая возможность. Сделать возможность выбора вида, допустим есть некоторое количество, кому нравилось в альбомном режиме (ширина больше высоты), растягивание на весь экран.
Второй пункт сегодня общался. Обещали сделать в близжайшее время.
Customer support service by UserEcho
158 версия вылетает сразу при открытие на телефоне Сяоми Редми 3 .