Здравствуйте!

Вы написали обращение в раздел Основной форум HiveTaxi.

Задачу на техническую поддержку Вы можете оформить написал письмо на электронную почту: suppport@hivetaxi.ru

реализовано.

информирование  клиента о зарезервированном заказе реализовано.

Уведомление в клиентском о платном ожидании реализовано в июля 2020 года

Очистка адресов из истории поездки (желтых адресов):

- Можем удалить историю для конкретных номеров по Вашему запросу. В задаче указываете номера телефонов клиентов, по которым нужно удалить историю поездок.

- Можем удалить проблемные адреса у всех клиентов. В задаче указываете название адресов. 

  Лучше приложить скриншоты, на которых указать какие адреса надо удалить.

Хорошо. тему закрываем

если диспетчер изменил время предварительного заказа то водителю приходит об этом информация.

Ситуация на обсуждение:

у уволенного водителя (А) есть позывной, номер сотового телефона, регистрационный номер автомобиля.

За период пока он не работал Вы принимаете другого водителя  (Б), которому присваиваете позывной ранее уволенного водителя (А) и работает водитель (Б) на автомобиле ранее уволенного водителя (А) (если у службы собственный таксопарк)

Вопрос: как  нужно восстановить водителя (А), если некоторые данные его автомобиля уже закреплены за другим водителем (водителями)?

- без данных об автомобиле (полностью "затереть" данные)

- с его прежними данными (при этом номер авто восстановить не сможем), а для водителя (Б) Вы вручную измените позывной, номер сотового, номер авто.

- другие варианты.

Будет создана отдельная внутренняя задача для формирования в справочнике Автомобили информации по мотоциклам.

Пожелания и дополнительная информация:

1)У мотоциклов госномер отличается от авто.

2) В данный момент программа выдаёт список автомобилей,тип кузова и т.д.,что-то подобное и для мото надо.
3)В данный момент услуга не оказывается,но поступают предложения попробовать это сделать. Как минимум это доставка.

по пункту 2) марок мотоциклов очень много, есть смысл указывать марку? клиенту есть разница Урал подъехал или Харлей-Дэвидсон? мотоцикл и номера достаточно будет, как считаете?

Думаю да, номера достаточно.