Your comments

Добавочную стоимость мы применяем в ручном режиме и водители знают про это, мы их информировали что есть повышенный тариф. С этим проблем еще не было.

Тут я с вами согласен, лучше проговаривать примерное время прибытия.

Это в случаи если все водители будут в сговоре, что я думаю наврядли

В случаи если у водителя нет наличных для сдачи, он предлагает пассажиру перевести на бонусный счет (не более 100 руб) и самостоятельно производит операцию. Пассажиру приходит СМС уведомление о пополнении. В программном комплексе администратор должен видеть данные транзакции.

Могут при каждом заказе пользоваться этой кнопкой и при этом не спешить.

Функция полезная, но! Не честные водители могут злоупотреблять данной кнопкой.

Функция очень нужная. Важный момент в этом, информировать пассажиров о временном повышении тарифа. Это можно через приложение или при входящем звонке информирует автоответчик. Водитель так же должен видеть что идет повышение тарифа.