- Основной форум HiveTaxi (RU)
-
Вопросы
Версия 2.5
Здравствуйте коллеги!
Кто нибудь установил версию 2.5? Я не могу разобраться с новой настройкой в автопредложении "время изолированного автопредложения". Что это и главное зачем?
Появилась такая проблема: адреса,которых нет в программе раньше выпадали "не на стоянку "моментально,теперь висят не предлагаясь никому ровно столько,сколько настроено в этой позиции,а если ставить ноль,то начинается бардак(кто успел,тот и взял)даже с нормальными адресами.Тестовый заказ также висит определённое время.
Редактор адресов не работает в автоматическом режиме,нужно просить ТП,чтоб добавили новый адрес,
Может кто всё-таки разобрался?Подскажите.
Ответ
Здравствуйте Артур,
Посмотрите описание системы автопредложения https://help.hivetaxi.ru/knowledge-bases/6/articles/57-avtopredlozhenie
В статье подробно описано как работает эта настройка.
> Редактор адресов не работает в автоматическом режиме,нужно просить ТП,чтоб добавили новый адрес,
В предыдущей версии ПО действительно была такая ошибка. В Версии 2.5 она исправлена.
Семён здравствуйте!
Подскажите где можно глянуть,как пользоваться редактором адресов в версии 2.5?
Интерфейс абсолютно другой. Нет быстрых адресов,также новые адреса не могу добавить.
У нас Версия 2.3.9.478 и автопредложении "время изолированного автопредложения" вроде работает нормально.
Я не говорю что оно работает ненормально Я понять не могу Для чего оно? если время выставлено на Принятие решения водителем ,всё равно кроме него этот заказ никто не видит
Адреса которых нет в программе теперь висят никому не предлагаясь.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте Артур,
Посмотрите описание системы автопредложения https://help.hivetaxi.ru/knowledge-bases/6/articles/57-avtopredlozhenie
В статье подробно описано как работает эта настройка.
> Редактор адресов не работает в автоматическом режиме,нужно просить ТП,чтоб добавили новый адрес,
В предыдущей версии ПО действительно была такая ошибка. В Версии 2.5 она исправлена.