Ideas
+47
штраф или блокировка при отказе от автоназначения
Хотелось бы чтоб была автоматическая блокировка водителя на полчаса, к примеру, при отказе от автоназначений более трех раз подряд, ну или штраф, но блокировка лучше. и чтоб кол-во отказов и время блокировки настраивалось админом самостоятельно
Customer support service by UserEcho
Согласен, но на счет штрафов и блокировок нужен целый комплекс, а не только этот вариант. Думаю необходима отдельная тема по созданию настроек по штрафам и блокировкам
Тогда и статусы водителя понадобятся на выбор "свободен" и " не назначать" иначе не согласные с системой водители(вечерние подработчики) будут возить заказы конкурентов.
Лучше не штраф за отказ, а бонус за взятие заказа. Мотивация важнее
Можно подробнее как это сделать?
Тема по штрафом подымалась неоднократно
1. https://help.hivetaxi.ru/topics/469-shtrafyi-voditelyam-ili-rejting/
2. https://help.hivetaxi.ru/topics/1530-vvesti-vozmozhnost-ustanavlivat-shtrafyi/
Пока я не вижу движения в этом направлении. Вопрос к руководителям система HiveTaxi, когда мы увидим какие-то наработки?
Штраф за отказ от автоназначения очень нужен, у нас проблема с не вывозом хотя система отрабатывает и видим что водители рядом были, но не берут заказы потому что либо работают с колес либо обедают при этом в приложении данные действия не отмечают
Штрафовать за отказ от автоназначение не очень хорошая идея, боюсь что разбегутся, а вот понижать рейтинг... (который я надеюсь будет). Штрафы нужны если водитель взял, а потом отказался. При чем разный штрафные санкции, при разных статусах (взял заказ, по адресу, работаю) у водителя.
У меня на ЕСТ работало, причем практически моментально приучил водителей если не может сейчас по какой-то причине брать заказы, выставлять соответствующий статус. И все: 1) объективная информация о состоянии водителей 2) заказы по автоназначению берутся на ура.