Актуальный вопрос.

Чат между водителями считаю излишним. Практика других СЗТ показывает не очень хорошую практику. Для объявлений руководства хороший инструмент информатирования. И диспетчера просят о возможности индивидуально писать сообщения водителям. Например, забрать какую то заявку, или не там стоит нужно переехать. Не всегда удобнее им звонить.

Схема нарисована не понятно.