Under review

минимальная стоимость заказа без конечного адреса и дополнительные опции к заказам

8 years ago • updated by 5 years ago • 5

Предлагаю, чтобы система при оформлении заказа без конечного адреса указывала минимальную стоимость заказа по тарифу плюс опции которые есть в заказе, так будет правильнее.

Опции не дают полной информации о стоимости оформленного заказа без конечного адреса.

Суть: опция (пример прикурить авто) настроена плюс 50 руб. Приходит заказ, клиент пишет начальный адрес, а конечного нет. И система выдает, что данный заказ стоит 50 руб, водитель его конечно же не берет, так как не понимает что нажав на кнопку финиш стоимость заказа увеличится на минимальную стоимость т.е. будет 150 руб. И самое главное, что оператор клиенту в данном случае озвучивает стоимость услуги прикурить авто 50 руб, если поставить общепринятую стоимость по городу 200 руб (для видимости оператору), когда водитель будет завершать заказ сумма уже будет 300 руб (т.к. прибавится минимальная стоимость по тарифу)

Тоже касается и обычных заказов, пусть система указывает (минимум и сумма из настройки тарифа)

Vote

Replies 5
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

Completed

8 years ago

Так и работает.
Если стоимость заказа не известна то на устройстве водителя указывается минимальная стоимость стоимость поездки.
Возможно соответствующие пиктограммы не распознаются некоторыми водителями.
Но пока нареканий особых не было.

8 years ago

Я писал немного про другое. Ниже фото. Заказ вначале выходит с суммой по опции 200 руб, а потом к этой сумме прибавляется еще 100 руб и получается 300 руб. А нам надо чтобы по данному заказу сумма была только по опции 200 руб или была сразу видна с минимальной суммой за заказ.

Из первого фото вод. приложения видно, что тариф за заказ 200 руб, а когда водитель нажимает подтвердить заказ тариф уже становиться 300 руб.

Попробуйте водителям донести что если в опции поставить стоимость прикурить 100 руб, а потом она будет увеличиваться еще на минимальную стоимость заказа. Они просто такие заказы у меня вообще игнорировали поэтому и написал.