+6
Answered

Черный список клиентов

Алексей Суровец 3 years ago updated by bee.taxi 3 years ago 3

Подскажите пожалуйста есть ли в программе черный список клиентов?

Если есть то как настроить?

Если нет то было бы хорошо сделать, тк очень хорошая штука.

Из личного опыта: 1. поставили авто информатор на номер службы и в итоге более 18000 звонков за три дня. 2. Есть пинсионер, который как выпьет так давай с диспетчерами общаться. А заказов ноль.

3. Дети шли домой с школы в подъезде нашли буклет и в три трубки одновременно делали заказы, а диспетчер обязан принять заказ у ребенка и решение об блокировании принимается руководством. 4. Наркоманы, которые уже нираз выхватывали от водителей за дело. Все равно продолжают пользоваться и искать приключения

+1
Answered

Черный список есть, добавление и удаление организовано через запрос в тех поддержку - support@hivetaxi.ru

Интерфейс сделаем в следующем году.

Ещё важный момент! Автоматический Черный список для клиентов заказывающих черезприложение. Например 2 подряд ложняка и бан клиенту на срок неделя, например

Это защита от ложных заказов конкурентов