+8
Under review

Предварительный заказ. Клиентское приложение.

bee.taxi 3 years ago updated by Андрей 2 years ago 3

Не удобно реализован выбор времени подачи для предварительных заказов через приложение. Шаг 15 минут. Это часто не удобно клиенту. Машина нужна, например, на 7:40, а приложение дает выбрать либо 7:30 либо 7:45. Кажется что не критично +- 5-10 мин, а на самом деле критично. Сам столкнулся и клиенты жалуются. Когда едешь на электричку утром, то важны каждые 5 минут. И получается что если электричка в 8:00, а у нас ехать 10 мин, то 7:30 слишком рано, а 7:45 уже впритык. Мы сейчас используем 2 приложения старое от ЕСТ и новое Хайв, так клиенты которые уже перешли на Хайв, в таких случаях заказывают через старое!!! Даже при том, что по старому дороже существенно. Вывод, даже такая мелочь способна отпугнуть клиента. Прошу шаг сделать 5 мин.

Нет новостей по данному вопросу?

Поднимем тему!