Bugs
+2
Not a bug
ВАЖНО! Неправильное распределение заказов по GPS
На данный момент распределение заказа по GPS идет по определённому радиусу БЕЗ учёта транспортной сети, развязок и знаков.
Тест заказов показал что идет автопредложение ближайшему водителю, хотя ему чтобы подать машину нужно делать огромный круг, так как он стоит на дороге с односторонним движением, а пассажир остался позади. Из за такой системы распределения, водители не берут заказы, так как долго подавать.
Кто тестировал?
Разработчики обратите на это внимание! Если я не прав или что-то не знаю напишите пожалуйста.
Customer support service by UserEcho
Координаты GPS всегда приходят с погрешностью, которая может быть от 1 до 20 метров, а иногда и больше.
Вариант 1) Из за погрешности GPS, определение на какой стороне дороги находится водитель может происходить с ошибкой.
Вариант 2) Дорожная сеть содержит неточности.
Пришлите местоположение водителя и адреса подачи с привязкой к карте. Проверим.
В принципе вы и самостоятельно можете проверить данную ситуацию в тестере тарифов.
Я проверял неоднократно на заказе в реальном времени. Автопредложение идёт без учёта транспортной сети.
У нас стоит второй программный комплекс, там всё чётко. Один и тот же заказ распределяет с учётом транспортной сети и знаков. Водители в другой службе охотнее забирают заказы.
Я считаю что это существенная недоработка.
Игорь, сегодня с вами свяжется сотрудник сопровождения для сбора и анализа информации.
Давайте вместе протестируем?