Идеи
+38
Отмена заказа с указанием причины в водительском приложении.
Очень не хватает отмены заказа в водительском приложении с указанием причины отмены. Было бы неплохо подсвечивать такие заказы в диспетчерской и с подтверждением отмены оператором.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
актуально.
Три оператора работают на удаленке. Когда клиент отменяет сам заказ (нажав "9" при дозвоне автоинформатора), начинается выяснение, куда делся заказ? Очень неудобно и отвлекает операторов на разбирательства
Поддерживаю!