+38

Отмена заказа с указанием причины в водительском приложении.

Александр 2 years ago • updated by Ветерок 2 years ago 2

Очень не хватает отмены заказа в водительском приложении с указанием причины отмены. Было бы неплохо подсвечивать такие заказы в диспетчерской и с подтверждением отмены оператором.

+3

актуально.
Три оператора работают на удаленке. Когда клиент отменяет сам заказ (нажав "9" при дозвоне автоинформатора), начинается выяснение, куда делся заказ? Очень неудобно и отвлекает операторов на разбирательства

+2

Поддерживаю!