+4
Completed

Активный заказ (автопродление)

Юрий Гудин 8 years ago updated by Semion Rubanenko 7 years ago 3

Предлагаю сделать настройку автопродления, где можно будет настраивать количество продлений заказа (1, 2, и так далее).

Пример: я настроил 1 продление. В этом случае система после первых 15 минут поиска машины отзванивается клиенту и сообщает то что заложено сейчас. Если клиент решил продлить заказ, заказ продлевается на 15 минут и через 15 минут идет автоматическое снятие данного заказа как не успешного, при этом клиенту обязательно должна отзвониться система и сообщить о том, что "Ваш заказ снят, для повторного заказа необходимо позвонить на номер ,,,,,,,," (ну или на крайний случай смс),

PS. Данная настройка позволит освободить операторов от необходимости следить за продлением заказа


Где реализовано? Заказы висят после продления максимум час только потом снимаются, это в диспетчерской. У водителей заказы после продления еще висят 15 минут до момента завершения видимости.

текущая версия 1.19.12

Версия 1.20 еще не выложена, тестируем