Текст отправляемых SMS сообщений и сообщения автоинформатора

Текста отправляемых программой смс сообщений.

В сообщении присутствуют конструкции вида {Х}, где Х - это число указанное ниже в списке.

Одно СМС сообщение в одной строке.

Переменные

{0} - Время и дата заказа, (если до заказа менее суток то указывается только время, более суток - то дата и время)

{1} - Адрес заказа

{2} - Стоимость заказа

{3} - Цвет автомобиля

{4} - Марка автомобиля (Toyota, Audi, ...)

{5} - Сокращенный номер автомобиля (только цифры)

{6} - Количество списанных бонусов

{7} - Минут прибытия автомобиля

{8} - Начисленные бонусы

{9} - Количество бонусов

{10} - Полный номер автомобиля (буквы и цифры без разделителей)

{11} - Номер телефона водителя, выполняющего заказ

{12} - Модель автомобиля сокращенная (устаревший вариант) (Приора, Micra, Corolla, ...)

{13} - Модель автомобиля полная (Приора, Micra, Corolla, ...)

{14} - Номер телефона

\n - Перевод каретки

Шаблоны

ID	Тип сообщения /статус заказа	Условия	Пример шаблона
77	Создание заказа	предварительный известна стоимость	Принят заказ на {0}\n{1}\n{2}р
78	Создание заказа	на ближайшее время известна стоимость	Принят заказ\n{1}\n{2}р
79	Создание заказа	предварительный известна стоимость использованы бонусы	Принят заказ на {0}\n{1}\n{2}р (с уч бонусов {6}р)
80	Создание заказа	на ближайшее время известна стоимость использованы бонусы	Принят заказ\n{1}\n{2}р (с уч бонусов {6}р)
81	Создание заказа	предварительный стоимость неизвестна	Принят заказ на {0}\n{1}
82	Создание заказа	на ближайшее время стоимость неизвестна	Принят заказ\n{1}
83	Изменение заказа	предварительный известна стоимость	Изменен заказ на {0}\n{1}\n{2}р
84	Изменение заказа	на ближайшее время известна стоимость	Изменен заказ\n{1}\n{2}р
85	Изменение заказа	предварительный известна стоимость использованы бонусы	Изменен заказ на {0}\n{1}\n{2}р (с уч бонусов {6}р)
86	Изменение заказа	на ближайшее время известна стоимость использованы бонусы	Изменен заказ\n{1}\n{2}р (с уч бонусов {6}р)
87	Изменение заказа	предварительный стоимость неизвестна	Изменен заказ на {0}\n{1}
88	Изменение заказа	на ближайшее время известна стоимость	Изменен заказ\n{1}
89	Назначен автомобиль	марка автомобиля мужского рода известно время подачи	Назначен {3} {4} {5}\nПрибытие в течение {7} мин
90	Назначен автомобиль	марка автомобиля женского рода известно время подачи	Назначена {3} {4} {5}\nПрибытие в течение {7} мин
91	Назначен автомобиль	марка автомобиля мужского рода	Назначен {3} {4} {5}
92	Назначен автомобиль	марка автомобиля женского рода	Назначена {3} {4} {5}
93	Автомобиль подан	марка автомобиля мужского рода	Подъехал {3} {4} {5}
94	Автомобиль подан	марка автомобиля женского рода	Подъехала {3} {4} {5}
95	Отправляется после снятия автомобиля с заказа		Извините, мы ищем замену машины
96	Отправляется после завершения заказа	бонусы не использовались	Заказ завершен: стоимость {2} р
97	Отправляется после завершения заказа	использованы бонусы	Стоимость поездки {2} руб\nОплата бонусами {6} руб
98	СМС по бонусной системе	начисление бонусов	Начислено бонусов {8} руб\nВсего бонусов {9} руб
99	СМС по бонусной системе	списание бонусов	Списано бонусов {6} руб\nВсего бонусов {9} руб
100	Отмена заказа		Ваш заказ отменен!
101	Опоздание водителя на заказ		Водитель опаздывает\nПрибытие в течение {7} мин

Не изменяемые через программу шаблоны

ID	Тип сообщения /статус заказа	Условия	Пример шаблона
	Подтверждение номера телефона	Регистрация в водительском или клиентском приложении	Ваш код подтверждения {14}

IVR

Список фраз автоинформатора можете посмотреть по следующей ссылке

https://help.hivetaxi.ru/topics/1999-tz-dlya-zapisi-audio-fajlov-ivr/

Предыдущая статья: Невозможно вывести водителя на смену

Следующая статья: Шаблон заявки на подключение/доработку адаптера онлайн ПУ к ЕПС Сбербанка

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho