Your comments
В свободное поле можно размещать другую полезную информацию диспетчеру в момент приема заказа например детализацию тарифа на проезд основные моменты минималка с кол-ом вкл км и стоимость минуты ожидания и км.
Есть более простое решение данной ситуации через создание дифференцированной стоимости(сложный тариф) минуты по аналогии уже реализованной по отношению к км.
В какой версии программы это станет доступно?
Есть такая возможность в настройках(на фото ваш пример).
"Максимальную сумму бесплатной поездки необходимо сделать настраиваемой." данную сумму вы делите на 10 поездок и вносите в графу бонуса и стоимость минимального списания ставите согласно "Максимальную сумму бесплатной поездки необходимо сделать настраиваемой."
Ваш вариант настройки реализован
Для водителей это тоже будет актуально.
При звонке водителя диспетчеру инф минимум о звонящем водителе, а ИМЯ как минимум должно быть сразу видно диспетчеру.
Они и сейчас катают. На недели общался с клиентами Uber и услышал о не удобствах в пользовании клиентским приложением, на вопрос почему пользуетесь услугами данной службы, выгодно(80% скидка). С водителями прямая аналогия.
Выводы делайте сами.
Customer support service by UserEcho
А данный заказ должен отражаться в архиве заказов программы или просто нужна возможность водителю включать таксометр для расчета с клиентом?