Ваши комментарии
Согласен, ночью не очень хорошая идея.
Предлагаю днём автоинформатор, ночью СМС.
При смене резерва водителем, не должен сробатывать автоинформатор и СМС.
Если пассажир сам позвонил, также должен прозвучать текст о том что заказ зарезервирован.
Предлагаю чтобы автоинформатор сработал сразу после того как будет зарезервирована за позывным и звучал текст: Ваш заказ зарезервирован за водителем, смс с информацией о машине поступит за 30 мин до назначенного времени.
В версии 1.19.12 (22 ноября 2016г) исправлено. Проверял
Поддерживаю Артёма. Между водителями чат не нужен. Были даже такие случаи что внедряется из конкурирующей фирмы и начинает в чате переманивать водителей. Всё должно идти через операторскую.
Так вот надо сделать
Поддерживаю Юрия.
Опции обязательно должны присутствовать. Также должны настраиваться из програм
Контроль СМС-чек в конце это замечательная и нужная функция. Но программный комплекс HiveTaxi строится таким образом чтобы по максимум автоматизировать. Если я не прав пускай меня поправят.
если отдать эту функцию водителю, прибавлять цену или нет, в итоге наживёте больше проблем. Например пассажир опаздал, водитель взял деньги, а через программу не провёл. Возмёт и у женщины с ребёнком и у пенсионера.
наша задача в первую очередь быстрее вывести пассажиры. А регулировать фору и время на принятия решения, время на распределение, радиус распределения вы делаете самостоятельно. Потом это всё анализируйте и корректируете. Статистика есть, не всё что надо, но есть.
По статистике заказы будут получать именно автркалона с форой.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Предлагаю сортировка как у диспетчеров и плюс поиск по тарифам