Informational and technical support

+36

улучшения которые я я думаю пойдут всем на пользу

Виталий Булычев 7 years ago updated 7 years ago 5

1. Добавить обучение водителей (Без YouTube) многие водители все еще боятся приложения.

2. Чат с оператором и между водителями для общения.

3. Возможность добавления оферты.

4. Размер текста в приложении водителя.

5. В клиентском приложении чтобы было просто откуда и куда едут, без карты на первом плане, и возможность указать свою цену но не меньше той что указана при авторасчете. 6. Добавить барахолку в приложении водителя (продам комплект колес) пишите такому то и позывной.

7. Возможность пуш-уведомлений даже при выключенном приложении (выходите на линию заказов много комиссия  снижена).

8. Возможность автоматически снижать комиссию при большом количестве зависших заказов (настраивается администратором такси)

9. Возможность отлючать иконку стоянки у нас распределение идет через GPS 

+34

Видимость у оператора марку и номер машины если водитель не на смене

Ветерок 5 years ago updated by Денис Гаврилов 5 years ago 10

Это нужно когда создан предварительный заказ, пассажиры хотят знать марку, модель и номер автомобиля. 

На данный момент когда водитель резервирует предварительный заказ, у оператора видно только ФИО

+34

ввести возможность устанавливать штрафы

Виктор 7 years ago updated by Ветерок 7 years ago 3

штраф за отказ от взятого предварительного заказа

штраф за опоздание

штраф за отказ от автоназначения .

+34

тревожная кнопка для водителя

Виктор 8 years ago updated by Денис Гаврилов 6 years ago 9

предлагаю сделать в приложении тревожную кнопку . например у водителя возникла конфликтная ситуация . он нажимает кнопку и информация с его местонахождением поступает всем водителям .


+33

Интеграцию чат бота в мессенджеры для заказа такси без участия оператора.

Ветерок 6 years ago updated by Александр Морозов 6 years ago 20

Потенциальные пассажиры всё чаще пользуются популярными мессенджерами. 

При правильном маркетинговом подходе заказы можно принимать с помощью чат бота 

  • ВКонтакте
  • Одноклассники
  • Telegram
  • Facebook
  • Viber
  • WhatsApp (когда будит возможность)
  • webchat
  • Skype

Интеграции и правильная настройки чат бота дает возможность принимать заказы без участия оператора. 

Пример: 

Такси Максим - https://telegram.me/taximaximbot

Лайм Такси - https://taxilime.by/#/info/bot


Голосуйте и пишите своё мнение по этому поводу. 




+33

Предложение убрать стоимость заказа для водителя из текста кнопки "Беру за ххх"

Semion Rubanenko 7 years ago updated by Мовсес Мартиросян 6 years ago 8

Поступило устное предложение убрать стоимость заказа для водителя из текста кнопки "Беру за ххх" оставить только текст "Беру" или "Взять".


Вроде как если с водителя списываются проценты, а стоимость рассчитывается по таксометру - стоимость заказа для водителя вводит в заблуждение.


Уважаемые директора, как вы считаете ?

+33
Started

Присвоение позывных

Владимир. 8 years ago updated by Semion Rubanenko 6 years ago 11

При заполнении анкеты водителя должен подставляться автоматом свободный позывной, сейчас приходится перебором искать свободный.

+32
Under review

Обращение к разработчикам, менеджерам от руководителей действующих служб.

Allo Taxi 5 years ago updated by Андрей 5 years ago 21

Дорогие друзья!

Меня как и вас думаю давно интересуют вопросы. В какой стадии развития находится программный комплекс Hivetaxi?

Складывается впечатление, что программой уже практически не занимаются (судя по последним обновлениям). 

Все наши идеи, замечания, предложения - никому не нужны. Новый интерфейс дорабатывается очень долго.

Хотелось бы все-таки услышать мнение разработчиков, планы-графики, цели и задачи.

Конкуренция просто зашкаливает и такими темпами развития, боюсь мы конкурентов скоро не догоним по автоматизации.

Не хочется нагнетать, но внесите ясность в наше общее дело.

P.S.:"Давно не видно в чате Семена Рубаненко. Когда он выходил на связь, все идеи и задумки рассматривались и внедрялись". 

+32

Буква в обозначении автоколонны

bee taxi 6 years ago updated by tvn 6 years ago 2

Пожалуйста сделайте букву, а лучше  ID автоколонны как сейчас сделан ID у тарифов.

Мы постоянно путаемся кто есть кто. 

И ещё. при смене автоколонны позывной не сохраняется сразу, а водитель попадает в другую автоколонну с без позывного как N/A


+32

Тариф ТУДА-ОБРАТНО

Александр Шадский 7 years ago updated by Андрей 5 years ago 8

Напишите кому актуально чтобы была опция или кнопка при заказе туда - обратно ставить скидку на обратную поездку.

Также при работе по геозонам, кто применяет поездки Туда- обратно со скидкой