Informational and technical support
Минимальная сумма пополнения
Прошу сделать чтобы была возможность выставлять минимальную сумму пополнения для водителей через платежную систему или терминалы.
Перевод водителя из одной автоколонны в другую
Считаю необходимым сделать возможность перевода водителя из одной автоколонны в другую находясь в карточке водителя.
Почему водитель не видит свой позывной в программе
Думаю, есть необходимость сделать видимым номер позывного в терминале водителя. Они номер машины то не всегда помнят, а позывной и подавно не вспомнят. Тогда функция перевода денег со счета на счет не будет иметь смысла.
Изменить время бронирование предварительных заказов
1) В ЕСТ столкнулся с такой ситуацией. Я не могу забронировать предварительные заказы один за другим если между ними не будет минимум 30 минут. Есть заказы оформленные по безналу с одного адреса с промежутком 15 минут, но я знаю, что первый увезу за 5-7 минут и успею вернуться забрать следующих. Предлагаю установить период 15 минут или дать возможность его настраивать самостоятельно.
2) В ЕСТ время выхода предварительного заказа на экран водительского терминала составляет 30 минут - это много для нашего города, достаточно 15 минут. А подтверждение водителем предварительного заказа надо оставить за 30-40 минут. За эти 15 минут водитель может выполнить еще одну заявку, а не стоять безучастно ждать своего клиента.
Кнопка "Заезд" в таксометре вместо кнопки "Простой"
Хотелось бы что бы вместо кнопки "Простой" в таксометре была кнопка "Заезд" (стоимость заезда настраивается опционально). Т.к простой машины можно увидеть и посчитать и по скорости (есть в настройках), а вот наценки за дополнительный адрес нигде нет
блокировка входящих номеров спама
День добрый. У нас в городе начинается война. Группа такси установила пару тройку шлюзов на 50 сим и спамит ими входящие линии такси. Как добавить номера и ГРУППУ НОМЕРОВ ПО МАСКЕ в черный список, что бы они не дозванивались и не занимали входящие линии
Возврат бонусов клиенту
Здравствуйте
Необходима возможность возвращать клиентам неиспользованные бонусы по вине водителя. Бывают случаи что водители, не увидев включение бонусов провозят их за полную стоимость и поэтому клиенты просят вернуть им бонусы.
В данный момент возврат бонусов никак не реализован
Одно мобильное приложение на несколько служб и городов.
Чтобы в приложении можно настроить выбор одной из нескольких служб и выбор города.
Первая версия мобильного приложения будет жестко привязана к клиентскому тарифу.
В дальнейшем эти ограничения будут сняты. Клиент сможет делать выбор среди доступных тарифов и выбирать город из доступных в службе такси.
Создание заказов!
Хотелось бы увидеть в разделе создания заказа окошко с бесплатной поездкой! Чтобы при заказе диспетчер мог сам активировать ее по необходимости и вводить номер карты соответственно и после поездки данный номер деактивировался! А в настройках можно была редактировать характер их: пробег, активация/деактивация определенных номеров.
Customer support service by UserEcho