Информационная и техническая поддержка
ВАЖНО! Неправильное распределение заказов по GPS
На данный момент распределение заказа по GPS идет по определённому радиусу БЕЗ учёта транспортной сети, развязок и знаков.
Тест заказов показал что идет автопредложение ближайшему водителю, хотя ему чтобы подать машину нужно делать огромный круг, так как он стоит на дороге с односторонним движением, а пассажир остался позади. Из за такой системы распределения, водители не берут заказы, так как долго подавать.
Кто тестировал?
Разработчики обратите на это внимание! Если я не прав или что-то не знаю напишите пожалуйста.
Мотивация водителей
Для увеличение мотивации водителей,( для работы в нужное время парку) возможно сделать динамичестое изменение комиссии? К примеру в ночные или в часы "пик" комиссия для водителей пониженная. Настраивается руководителем в те или иные часы.
Поздравляем всех с Новым годом!
2016-й был не легким годом, но нас же трудности не пугают, а только закаляют.
Мира, добра и счастья Вам!
Неверное отображение тарифа при промежуточной точке
Установил в тарифе стоимость за промежуточную точку. И теперь на таксометре сумма указана без этой стоимости. А пи нажатии финиш цифры меняются на пробег плюс сумма за промежутки. Сделайте пожалуйста чтобы сразу на таксометре было все
Взятие заказа по радару
Необходимо что то сделать с раздачей по РАДАРУ.
Суть: водитель который настроил радар и находиться далеко от заказа может взять его быстрее чем водитель который находиться близко к месту забора клиента. В последнее время происходят отказы пассажиров от машин, по причине того что система оповещает пассажира что водитель который взял дорогой заказ находится далеко и приедет через длительное время.
Предлагаю сделать так чтобы водитель который хочет взять заказ по радару и находиться за пределами радиуса автоназначения имел ниже приоритет чем водитель который находиться в радиусе автоназначения
Интеграция навигатора
Уважаемые разработчики, интегрируйте пожалуйста гугл навигатор, было бы очень удобно без дополнительных установок, т.к. гугл предустановлен на любом андроиде
Накопительные бонусы для ВОДИТЕЛЕЙ
Предлагаю сделать накопительные бонусы для водителей.
Водитель выполняя заказы получает бонусы, которые в последствии может обменять на услуги автомойки, автомастерской, кафе, столовой и т. д. Вплоть до тур поездки.
Можно договорится с автомойками, автомастерской и т. д. на подобную услугу. Работать по бартеру или по другим схемам. У кого-то есть свои предприятия.
У администрации например автомойки должен быть доступ и роль соответствующая, где он будет регистрировать то или иное действие.
Хорошая мотивация для водителей.
У кого какие идеи, пишите.
Бонусы в заказе, как вариант пополнения баланса
Предлагаю сделать возможным брать заказы, где есть бонусы, водителям с минусовым балансом или при наличии суммы ниже установленной в настройках.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho