Informational and technical support

0

Фиксированные опции в тарифе клиента для клиентского мобильного приложения

Ветерок 7 years ago 0

В обновление 2.0.4 от 2 февраля 2017

Фиксированные опции в тарифе клиента

Используйте настройку "ВКЛЮЧЕНА ПО УМОЛЧАНИЮ" для опций в тарифе клиента.

При создании заказа по тарифу в карточке заказа будут автоматически устанавливаться опции с включенным признаком "ВКЛЮЧЕНА ПО УМОЛЧАНИЮ".

Это надо реализовать и в мобильном приложении для пассажиров.


При заказе через оператора работает, а через клиентское приложения НЕТ

0
Completed

Тариф для водителя

Олег 7 years ago updated by Semion Rubanenko 7 years ago 2

Почему бы не сделать например в карточке автомобиля когда автомобиль принимается на работу, ставить например бизнес, премиум и т.д. ,тогда клиент с приложения выбирает себе тариф например бизнес и видят этот заказ только бизнес машины, или например микроавтобус, будут этот заказ только видеть микроавтобусы, а не через дополнительные опции

0

Запрос помощи

Олег 7 years ago updated by Юрий Гудин 7 years ago 1

Сделайте пожалуйста запрос помощи для водителя,как например водитель нажимает кнопку и у всех водителей, которые на линии выскакивает информация о помощи на карте где необходима помощь с номером телефона водителя.

0
Answered

Личный кабинет для пассажиров и контрагентов.

Ветерок 7 years ago updated by Semion Rubanenko 7 years ago 1

Когда будет реализован личный кабинет для пассажиров и контрагентов? Который будет находится на сайте службы такси. Чтобы можно посмотреть детальную статистику по поездкам, пополнить баланс и т. д.

Особено актуально для контрагентов.

0

Водительское приложение в Яндекс Store

Ветерок 7 years ago 0

Наше приложение для водителей размещено в Яндекс Store, но на некоторых устройствах в поиске пишет что нет такого приложения.

Кто сталкивался с подобной проблемой?

0
Answered

Есть черный список пассажиров?

Ветерок 7 years ago updated by Semion Rubanenko 7 years ago 1
0
Declined

операторы не видят заказы

Юрий Гудин 7 years ago updated by Semion Rubanenko 7 years ago 2

операторы не видят заказы службы Альфа. Водителям сообщают что таких заказов нет.

0
Under review

минимальная стоимость заказа без конечного адреса и дополнительные опции к заказам

Юрий Гудин 7 years ago updated by Андрей 5 years ago 5

Предлагаю, чтобы система при оформлении заказа без конечного адреса указывала минимальную стоимость заказа по тарифу плюс опции которые есть в заказе, так будет правильнее.

Опции не дают полной информации о стоимости оформленного заказа без конечного адреса.

Суть: опция (пример прикурить авто) настроена плюс 50 руб. Приходит заказ, клиент пишет начальный адрес, а конечного нет. И система выдает, что данный заказ стоит 50 руб, водитель его конечно же не берет, так как не понимает что нажав на кнопку финиш стоимость заказа увеличится на минимальную стоимость т.е. будет 150 руб. И самое главное, что оператор клиенту в данном случае озвучивает стоимость услуги прикурить авто 50 руб, если поставить общепринятую стоимость по городу 200 руб (для видимости оператору), когда водитель будет завершать заказ сумма уже будет 300 руб (т.к. прибавится минимальная стоимость по тарифу)

Тоже касается и обычных заказов, пусть система указывает (минимум и сумма из настройки тарифа)


0
Under review

Отчёт по тарифам.

Ветерок 7 years ago updated 7 years ago 4

я вот что-то не нашёл отчёт по тарифам. Есть такое