Informational and technical support

+53
Planned

Сделать рекламное Push уведомления в клиенском приложение

Дмитрий Кузьменко 7 years ago updated by Алексей Суровец 7 years ago 3

Хочу предложить сделать рекламное push уведомления для клиентов, суть в том что к примеру клиент скачал приложение и просто напросто забыл про него, это конечно преувеличенно но все же и ему приходить пуш к примере с рекламных тестом что только сегодня поездка от 40 рублей к примеру, закажи такси он нажимает на пуш и ему открывается приложение, ну как рекламный ход такси, я думаю что идея не плохая и должна сработать. И так же сделать пуш для водителя, например когда много заказов чтобы не звонить и не отправлять смс а просто отправить пуш это бесплатно и эффективно что Выходите на линию низкий процент много заказов и.т.д

+47
Will be answered

Общий чат

mangit7012 8 years ago updated by Денис Гаврилов 6 years ago 13

Будет ли общий чат в программе между водителями?

+42
Planned

Звонок из приложения клиента оператору

булычев виталий 7 years ago updated by Денис Гаврилов 6 years ago 9

Произошла следующая ситуация.
Пассажир заказал машину из приложения, подьехал водитель отвез и начал утверждать что цена выше в два раза чем по авторасчету.
Сделайте функцию связь с оператором чтобы избежать таких ситуаций впредь

+40
Planned

Не включается таксометр если нет интернета

Артур Кильдибеков 8 years ago updated by Андрей 6 years ago 6

Коллеги, как решаете проблему запуска таксометра в местах с плохой связью?

У нас много заказов из деревень и эта серьезная проблема для нас.

Нельзя ли сделать так, чтобы таксометр запускался всегда принудительно? И при появлении связи отправлял накопившиеся данные на сервер.

+40
Under review

Добавить в интерфейс Автоколонна "все автоколонны"

Юрий Гудин 8 years ago updated by Денис Гаврилов 6 years ago 8

Когда нахожусь в разделе Автоколонна, необходим выбор "все автоколонны". Чтобы видеть всех водителей одновременно.

+38
Under review

Длительность тарифных планов водителей

Владимир (Украина) 6 years ago updated by Ветерок 6 years ago 8

Участились жалобы водителей о том, что из-за того что нет информирования, в приложении водителя, об окончании действия тарифного плана они пропускают заказы. И диспетчера недоумевают, что мол водитель рядом находится, а заказ не берет

Получается что водитель сидит ждет заказ, в приложении ничего не меняется, написано, что тарифный план такой-то, а заказов нет!

Предложение

1. Push уведомление об окончании тарифного плана.

2. На кнопке выбранного тарифного плана установить

а) таймер обратного отчета (касается суточных смен или часовых)

б) Дату и время окончания действия тарифного плана (допустим для недельных смен)

в) количество оставшихся заказов (для тарифных планов по количеству заказов)

+33
Started

Присвоение позывных

Владимир. 8 years ago updated by Semion Rubanenko 6 years ago 11

При заполнении анкеты водителя должен подставляться автоматом свободный позывной, сейчас приходится перебором искать свободный.

+32
Under review

Обращение к разработчикам, менеджерам от руководителей действующих служб.

Allo Taxi 5 years ago updated by Андрей 5 years ago 21

Дорогие друзья!

Меня как и вас думаю давно интересуют вопросы. В какой стадии развития находится программный комплекс Hivetaxi?

Складывается впечатление, что программой уже практически не занимаются (судя по последним обновлениям). 

Все наши идеи, замечания, предложения - никому не нужны. Новый интерфейс дорабатывается очень долго.

Хотелось бы все-таки услышать мнение разработчиков, планы-графики, цели и задачи.

Конкуренция просто зашкаливает и такими темпами развития, боюсь мы конкурентов скоро не догоним по автоматизации.

Не хочется нагнетать, но внесите ясность в наше общее дело.

P.S.:"Давно не видно в чате Семена Рубаненко. Когда он выходил на связь, все идеи и задумки рассматривались и внедрялись". 

+28
Under review

Нет возможности восстанавливать из уволенных в новом интерфейсе автоколонн

Ветерок 5 years ago updated 5 years ago 14

Сделайте пожалуйста возможность восстанавливать водителей из уволенных в автоколоннах.

Это же логично... сегодня уволил, завтра принял. А так приходится дублировать точно с такими же данными.

Что думают об этом другие?

+28
Under review

Оплата баллами и введение в заблуждение водителя и пассажира

булычев виталий 7 years ago updated by Semion Rubanenko 7 years ago 1

Вчера создал заказ из приложения и поставил оплату баллами, приложение рассчитало цену по тарифу 100 рублей, баллов дает ставить по максимуму 150, хорошо поставил.
Рядом лежал аппарат с включенным водительским приложением в котором было указана цена 100 рублей и из них к оплате 150 бонусов. Водитель ко мне полетел как птица но при завершении заказа его ждало жесткое разочарование, на его счет зачислилось всего 100 руб, пришлось мне изворачиваться что в данный момент идет доработка.
Уважаемые разработчики решите вопрос с оплатой баллами, чтобы пассажир мог из приложения ставить сам сколько ему использовать баллов а не максимум из накопленных,высчитывать при завершении заказа приход и расход баллов пассажиру тоже не нужно.
Я думаю это будет честно по отношению к пассажирам и водителям (вводить в заблуждение никого не нужно) у нас не финансовая пирамида. Надеюсь на поддержку коллег.