Информационная и техническая поддержка

0
Отвечен

Как правильно настроить "Минимальная версия приложения водителя"?

bee taxi 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 1

Подскажите, как правильно настроить "Минимальная версия приложения водителя"? 

Я в системных настройках поставил 2.9.8.1444

Это верно? Или как правильно? Не уверен, что работает

0
Отвечен

Расчет загородного тарифа.

Андрей 8 лет назад обновлен 7 лет назад 22

Уважаемые руководители служб такси и разработчики ПО.

Пожалуйста расскажите кто и как рассчитывает загородные тарифы. Используем таксометр, куча поселков и деревень рядом с городом. Матричную схему сразу отметаем, не считает в динамике таксометр. Ждем ваших советов.

Ответ
Semion Rubanenko 8 лет назад

Рассмотрим основные настройки тарифа.


Границы города задаются геозоной, которую вы привязываете к городской части тарифа. Все что выходит за пределы этой геозоны, по умолчанию, считается загородом.

Вариант 1; Адрес подачи находится в границах города, а адрес освобождения за городом.

Таксометр в этом случае работает по городским тарифам до тех пор, пока водитель находится в границах геозоны город. Как только водитель выезжает за пределы этой геозоны таксометр переключается на загородный тариф. 

Например в городе машина проехала 5 км + 10 км за городом.

Стоимость = 100 руб минималка (2км включено в минималку) + 3км х 12руб (город) + 10км х 15руб (загород) = 100 + 36 + 150 = 286 руб.


Вариант 2; Адрес подачи находится за границей города, а адрес освобождения в городе.

Стоимость подачи загород рассчитывается по формуле: стоимость подача загород + минималка. Стоимость подачи загород зависит от расстояния от границы города до адреса подачи. 

Например: адрес подачи находится в 7 км от границы города. Загородная часть маршрута равна 12 км и городская часть маршрута равна 5 км.

Стоимость = 7км х 10 руб (подача загород) + 120 (минималка за городом) + 12км х 15 руб (путь за городом) + 5км х 12 руб (город) = 70 + 120 + 180 + 60 = 430 руб.







0
Завершен

Интеграция с крупными агрегаторами Такси

Дмитрий Кузьменко 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 6

Доброго времени суток, скажите когда будет налажена интеграция с крупными фирмами такси, я думаю очень эффективное решения, так как основная часть заказов приходится к примеру я такси, и было бы не плохо иметь интеграцию с ними для того чтобы собственный парк не стоял на месте, и тут же к примеру я такси у них нет приложения для ios водителей а у нас оно есть и в этом уже наш плюс.

Ответ
Semion Rubanenko 8 лет назад

У нас есть API для интеграции. 

Биржу мы обязательно сделаем, до нее еще не дошла очередь. 

Для тех кому не терпится интегрироваться и кто в силах написать сой модуль интеграции см описание https://github.com/HIVETAXI/integration-api/wiki

0
Завершен

Отправка рекламного СМС

Артур Кильдибеков 8 лет назад обновлен Андрей Асташов 8 лет назад 1

У ЕСТ была интересная штука. Можно было настроить автоматическую отправку СМС со ссылкой на мобильное приложение, если заказ был через мобильный телефон.


Не планируется такая фича?

Ответ
Андрей Асташов 8 лет назад

Штука обычная. И не настроить, а просто включить.


Если коротко, то да. Будет.

 И ее можно будет не только включить, а действительно настроить. С разработчиками уже обсуждали этот функционал.


Сроки не назову, думаю что ближе к середине весны станет понятнее. 

В данный этап разработки этот функционал не входит.

0
Завершен

Запрет работы с включенным фиктивным местоположением.

Андрей 8 лет назад обновлен Артем Шевчук 7 лет назад 3

Необходимо в водительском приложении при запуске сделать проверку на признак включенного параметра фиктивное местоположение. Недобросовестные водители иногда используют специальные программы для обсчета клиентов.

0

Лицензии через одного ИП

Артур Кильдибеков 8 лет назад обновлен Лена Классен 7 лет назад 13

Коллеги, поделитесь опытом.

Кто-нибудь использует схему выдачи лицензий водителям через своё ИП? Какие подводные камни? При каких обстоятельствах могу пострадать лично я?

0

Фиксированная стоимость для загородных адресов

Артур Кильдибеков 8 лет назад обновлен SAMRUK 8 лет назад 2

Коллеги, поделитесь опытом.

Кто использует фиксированную стоимость для соседних населенных пунктов?

Какая самая простая и эффективная схема реализации?

0

Новый отчет о заказах

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

В настоящее время можно получить информацию о заказах по службам такси, по автоколоннам, по водителям.


Предлагаю рассмотреть вопрос создания отчета по заказам в разрезе имеющихся в службе такси тарифных планах.

0

Функция оптимальный маршрут

Юрий Гудин 8 лет назад 0

Есть предложение по формированию оптимального маршрута.

Сделать вариант определения маршрута задав начальный адрес и конечный,  а промежуточные должны выстроиться по оптимальному маршруту

0

Звук при заказе через приложение.

Artem Pakhomov 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Предлагаю. Уберите пожалуйста звук(мелодию) при заказе через приложение. Или сделайте по умолчанию без звука и кнопку включение(если она кому нужна). Иногда и пользуешся приложение, что не можешь говорить(все спят итд), а тут как на всю катушку бабах "мелодия" .

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho