Informational and technical support

0

Предупреждение для водителей на заказы с дальней подачей.

Андрей 7 years ago updated 7 years ago 6

Предлагаем для заказов, у которых адрес подачи находиться далее чем N км (настраиваемый параметр), добавлять автоматический комментарий к заказу - типа "Обратите внимание на адрес подачи. Рекомендуем связаться с клиентом." Или что-то в этом роде.

0

К вопросу об удалении улицы с адресного каталога

SAMRUK 7 years ago updated by Андрей 7 years ago 3

Друзья, подскажите пожалуйста как удалить улицу в адресном каталоге, в котором с ошибками записаны некоторые улицы. Так, при заказе через мобильное приложение происходит путаница между водителем и пассажиром. 

0

Отправлять уведомление пассажиру о том что авто скоро будет.

Ветерок 7 years ago 0

При приближении (данные берутся с GPS) автомобиля по адресу подачи должно отправляться уведомление (СМС, голос) о том что "Ваш автомобиль скоро будет, ожидайте).

При условии если сработала данная функция, не отправлять о том что машина по адресу.

Соответственно статус у водителя должен перевестись автоматически.

0

Клиентское приложение

Мовсес Мартиросян 7 years ago updated by Денис Гаврилов 7 years ago 10

кто какой версией клиентского приложение пользуется?

У нас версия 1.0 , клиенты часто звонят и говорят, что приложение не работает.

Версия 2.0 как ведет себя?

0

Водительское приложение. Добавить информацию по тарифам.

Ветерок 8 years ago 0

Добавить в раздел "новости" информацию о клиентском тарифе и о тарифном плане водителя. Более развёрнутую информацию.

Подсмотрел у конкурентов. Водитель заезжает в геозону и у него отображается именно тот тариф который действует в этом городе.

0

Ошибка привязки номера дома без координат к населенному пункту.

Андрей 8 years ago updated 8 years ago 1

У нас вокруг города очень много малых населенных пунктов. Для удобства и ускорения поиска нужного населенного пункта и быстрых адресов родительским объектом указан город. Проблема наблюдается, когда оператором вводится номер дома в населенном пункте за городом которого нет в справочнике. Он привязывается не к своему населенному пункту, а к городу. Что ведет за собой не верный расчет цены поездки.

0
Answered

Как совместить свои заказы с заказами яндекс такси?

Мовсес Мартиросян 8 years ago updated by Semion Rubanenko 7 years ago 12

Стали партнерами Яндекса. 

Частников подключаем к янденксу, а свои автомобили еще НЕТ. Так как окончательного варианта не придумала, как можно совместить заказы и как рассчитывать водителей.

Кто с этим уже столкнулся? Есть предложения какие нибудь?

Подскажите. Помогите.

Answer
Semion Rubanenko 7 years ago

Подключаем к Яндекс-такси.
Совместный проект HiveTaxi & Interlink.


Схема работы:

У вас есть заказы, которые вы не можете вывезти самостоятельно?

Продайте заказ в ЯндексТакси!

Сервис может быть подключен на все типы серверов HiveTaxi.


Заявки принимаются на support@hivetaxi.ru и info@interlik-cc.ru

0

HiveTaxi картограф для андроид.

Андрей 8 years ago updated 7 years ago 4

Просьба к разработчикам поправить язык при выборе типа здания в мобильном приложении картографа.

Image 5720

0

Неверное отображение времени предварительного заказа.

Андрей 8 years ago 0

Image 5695

Image 5696

В списке заказов время отображается верно, а вот если заказ открыть для просмотра - нет. И время странно всегда 15:40. Наблюдается не всегда.

0

Ошибка в работе таксометра в расчете минимальной стоимости за городом.

Андрей 8 years ago 0

Таксометр при нажатии кнопки финиш пересчитывает минимальную стоимость загородную на городскую. Т.е. при начале движения все Ок, а когда приехали - отнимает разницу между загородной и городской минималками. Наблюдается когда нет координат начального пункта и они привязываются к городу.