Informational and technical support

+5

ПО водителя версия 2.5.8 (647) кнопка Подтвердить

Юрий Гудин 7 years ago 0

В предыдущей версии кнопка БЕРУ различалась по цвету: наличный расчет зеленого цвета, безналичный расчет оранжевого.

В данной версии кнопка БЕРУ одного цвета оранжевого, что вводит в заблуждение водителя, какой заказ ему предлагается. По этой причине водители заказы не берут по автоназначению, а дожидаются когда заказ выйдет в свободные, а это потеря времени.

Image 3478

Image 3479



+5

Установка задержки на функцию звонок водителя пассажиру

Виталий Булычев 7 years ago updated by Юрий Гудин 7 years ago 1

Хотелось бы видеть настраиваемую функцию звонок водителя клиенту, а то бывает так с некоторыми водителями отзванивается информатор и следом звонит водитель узнать выходят или нет.

Сделайте настройку задержки чтобы водитель не мог позвонить в течении 5 минут после того как отметился по адресу.

+5
Completed

Интеграция в водительскую программу Навител Навигатор

Александр 7 years ago updated by Semion Rubanenko 7 years ago 2

Очень бы хотелось видеть интеграцию с Навител, вот и api подоспели.

http://navitel.ru/ru/partners/partnerlibrary/api-navitel-navigator

+5

Отображения у оператора динамического изменения стоимости заказа.

Ветерок 8 years ago 0

Сделайте пожалуйста отображения у операторов в Вкладка "Подробности" динамического изменения стоимости заказа. Также в архиве заказов и в отчётах.

Необходимо чтобы сразу было видно какой заказ был или есть с динамического изменения стоимости заказа, а какой без.
+5
Under review

мобильное приложение клиента

Юрий Гудин 8 years ago updated 8 years ago 2

Будет более целесообразным сделать возможность выбора всех служб для привязки тарифов в мобильное приложение вызова такси. Сейчас возможно только выбирать тарифы у одной службы.

Image 2882

+5
Completed

Все на одном Экране

булычев виталий 8 years ago updated by Артем Шевчук 8 years ago 1

Приветствую
Тем кто работает аутсорсингом
Хотелось бы видеть на одном экране все поступившие заказы и перемещения водителей.
прыгать по диспетчерским операторам не особо удобно особенно когда идет шкал звонков .

+5

Бонусная система. ОПЫТ

Артем Мычкин 8 years ago updated by Юрий Гудин 8 years ago 19

Поделитесь опытом про работу бонусной системы для клиента в рамках существующего функционала. Как настроили? Сколько давать клиенту бонусов? Сколько списывать? Привлекает или нет? В общем все "подводные камни". Так же интересна ЭКОНОМИКА расчетов. Кто ответит, тому БОЛЬШОЕ СПАСИБО

+5
Completed

Видимость заказов при выполнении заказа

Олег 8 years ago updated by Semion Rubanenko 8 years ago 1

Почему бы не сделать,когда водитель направляется из точки А в точку В, чтобы водитель видел заказы, которые уже есть в данном районе вокруг точки В, а не только после закрытия текущего заказа

+5
Under review

Долго соединение с сервером в водительском приложении

Ветерок 8 years ago updated by Алексей Суровец 8 years ago 4

Версия приложения 1.19.320

Пошли жалобы от водителей что долго идёт соединение с сервером. Может 2 мин, может 5 мин, а может и 30 мин.

На версии 2.01.345 тоже долго думает. Проверял лично.

Раньше происходило всё очень быстро.

Как у других служб такси работает приложение?

+5

тарифы в автоколоннах

Юрий Гудин 8 years ago 0

Предлагаю сделать назначение тарифов наоборот: создать тариф на списание и уже к нему привязывать тарифы клиентские. Это будет более рационально, так как у разных клиентских тарифов одинаковые тарифы на списание.

Image 2024