Информационная и техническая поддержка

0
Завершен

Привязка названий известных обьектов к адресу.

mangit7012 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4

Можно было бы при нашем содействии привязать названия известных в городе обьектов к адресу. Так как клиенты часто называют именно название кафе магазина и т.д а не адрес.

0
Завершен

Ветерок отображение имен в правой панели (подробности о заказе)

Ветерок 7 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 2

Не отображается имя пассажира в правой панели, в подробностях о заказе.

Если надо позвонить и обратиться по имени, надо заходить в редактирования заказа и там видно имя. Логично будет сделать как на скриншоте.


Image 1562

0
Завершен

Не работает пополнение счёта после последнего обновлени

Олег Байбулатов 7 лет назад обновлен Владимир. 7 лет назад 3
0
Завершен

Карта неполная

mangit7012 7 лет назад обновлен Алексей Суровец 7 лет назад 5

Почему бы не встроить карту в приложение. например карту нокиа. там почти все адреса есть. ваше же диспетчерская карта не распознает половину адресов.

0
Отвечен

Автоматическое включение простоя в пути

olga-koloferova 7 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 1

Возможно ли сделать так, что бы простой в пути включался автоматически, если автомобиль сделал остановку и простаивает, предположим более 3 минут (то есть эти 3 мин. включить в стоимость остановки, а далее пошло платное ожидание) ну и соответственно отключение простоя тоже автоматически после начала движения автомобиля.

0

Как раскрутить новую службу такси в городе?

Артем Мычкин 8 лет назад обновлен шон нуров 7 лет назад 3

Уважаемые владельцы и директора. Предлагаю в данной теме делиться интересными идеями и опытом раскрутки службы такси с нуля в своем городе. Мне, как человеку который начал этим заниматься, будет очень кстати Ваш опыт.

0
Исправлен

кнопка "завершить" при оплате в КИВИ

Артем Мычкин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 7 лет назад 3

Когда выставляешь счет в приложении водителя для зачисления на позывной через КИВИ в конце появляется кнопка "завершить", при нажатии на нее ничего не происходит (не возвращает в основное меню), только при нажатии кнопки "назад" на самом андроиде меню возвращает водителя на основной экран

0
Отвечен

Проблема с входом с Ipad в систему

Артем Мычкин 8 лет назад обновлен Андрей Асташов 8 лет назад 1

Доброго времени суток. Подскажите в чем может быть проблема, при попытке зайти на https://tis.hivelogin.ru:444/ с IPAD 3, появляется переливающийся значек HIVE и все, т.е поля для ввода логина и пароля не появляются. Пробовал в браузерах Mozilla,Chrome,Yandex,Opera,Dolphin/ Везде одинаковая ситуация. Может в настройках что-то не так?

0
Отвечен

Очередь водителей

Артур Кильдибеков 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 1

Существует ли возможность организовать очередь водителей, с задержкой в 5 сек?

0
Отвечен

Вопрос по Версия 1.19.8 от 6 сентября 2016г

Ветерок 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 4

Будет более детальное описание что такое в тарифах Дифференцированный расчет, типа расчета (по расстоянию, по времени, смешанный, суммированный), Матричный расчет.

И как это всё работает.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho