Информационная и техническая поддержка
Ошибка при одновременном расчете по карте и бонусами.
При выборе оплаты картой и бонусами - у клиента с карты списывается полная сумма заказа, а не за минусом бонусов. Просим поправить, ошибка весьма значимая. Версия фронта 2.7.2.541
Номера домов с литерами в адресной строке оператора.
Нужно у операторов в адресной строке поправить выпадающий список номеров домов. Не показываются номера домов с литерами. Считаем что работает не совсем верно и при вводе номера дома сначала должны предлагаться аналогичные с литерами, а затем остальные. На примере видно, дом 16а не выпадает, соответственно операторы ленятся ставить литеру и думают что дома 16а не существует.
Динамическое изменение тарифов в приложении клиента
Будет ли применятся какой нибудь механизм в приложении пассажира для функции "Динамическое изменение тарифов"?
Через оператора у нас уже работает. Применить к тарифом заказанные через приложение и сейчас можно, но у пассажира это никак не отображается. А сами пассажиры не добавляют к стоимости. Даже если и добавят, то у водителя это не видно.
Доработка расчета стоимости подачи за город
Нужно доработать алгоритм расчета стоимости подачи - рассчитывать до ближайшей
точки, а не как сейчас до пункта отправления. И 2-е это не учитывать
подачу если автомобиль освободился в городе. Эти 2 галочки позволят
закрыть все вопросы касательно подачи.
ВАЖНО! Неправильное распределение заказов по GPS
На данный момент распределение заказа по GPS идет по определённому радиусу БЕЗ учёта транспортной сети, развязок и знаков.
Тест заказов показал что идет автопредложение ближайшему водителю, хотя ему чтобы подать машину нужно делать огромный круг, так как он стоит на дороге с односторонним движением, а пассажир остался позади. Из за такой системы распределения, водители не берут заказы, так как долго подавать.
Кто тестировал?
Разработчики обратите на это внимание! Если я не прав или что-то не знаю напишите пожалуйста.
Мотивация водителей
Для увеличение мотивации водителей,( для работы в нужное время парку) возможно сделать динамичестое изменение комиссии? К примеру в ночные или в часы "пик" комиссия для водителей пониженная. Настраивается руководителем в те или иные часы.
Поздравляем всех с Новым годом!
2016-й был не легким годом, но нас же трудности не пугают, а только закаляют.
Мира, добра и счастья Вам!
Неверное отображение тарифа при промежуточной точке
Установил в тарифе стоимость за промежуточную точку. И теперь на таксометре сумма указана без этой стоимости. А пи нажатии финиш цифры меняются на пробег плюс сумма за промежутки. Сделайте пожалуйста чтобы сразу на таксометре было все
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
