Informational and technical support

Сделать отчет по водителям выполнившим безнальные заказы
Предлагаю сделать отчет по водителям где будет отображаться сумма за выбранный период, которую водитель получил на свой счет за выполнение безналичных заказов

Расчет по таксометру - алгоритм выполнения
- Допустим заказ создан оператором на 2000 руб.
- Водитель берёт этот заказ, видит 2000 руб. БЕРУ за 200 руб (10%)
- Переходит по статусам, нажимает РАБОТАЮ
- Сумма на таксометре показана минимальная 150 руб
Минусы:
- При пропадании GPS таксометр перестает считать
- Водитель может закрыть заказ раньше времени. Соответственно комиссия при этом меньше. Отследить каждого водителя очень сложно.
Другой сценарий:
Тариф фиксированный с точки А в точку В 2000 руб. При формировании заказа оператор корректирует стоимость с 2196 руб на 2000 руб.
- Водитель берёт этот заказ, видит 2000 руб. БЕРУ за 200 руб (10%)
- Переходит по статусам, нажимает РАБОТАЮ
- Сумма на таксометре показана - 46 руб
При закрытии заказа сразу, служба заказа ещё и должна водителю 46 руб
Напишите как у кого работает.

Простой в пути настраиваемый по времени бесплатного ожидания.
Прошу сделать простой в пути настраиваемый по времен.
Чтобы у администратора была возможность настроить время бесплатного ожидания, когда пассажир попросил остановить и подождать. На данный момент отсчет начинается с 1 секунды.

статистика по звонкам на номера телефона
будет ли видна статистика по номерам, если на одну службу такси привязано несколько номеров( пример сл.такси 0960 есть два номера 0960 и 84959950960 и 88127010960) нужно кол-во звонков на каждый из номеров

Идея / Доработка карты водителем выполняя заказ
Рассмотрите вариант участия водителя в доработке карт.
Программа берет координаты адрес посадки или конечный адрес в зависимости какой отсутствует в программе и не позволяет рассчитать стоимость поездки.
В целях точности координат(минимизации погрешности) поставить на данный период запрет водителю отмечать статусы не находясь на адресе или на таких заказах запретить водителю менять статусы, а только диспетчеру.
И повторное использование такого адреса уже будет с подсчетом расстояния и следовательно цены поездки. Мы сможем минимизировать трудозатраты ЛПР на корректировку карты( особенно актуально для небольших населенных пунктов).

Минимальная сумма пополнения
Прошу сделать чтобы была возможность выставлять минимальную сумму пополнения для водителей через платежную систему или терминалы.

Перевод водителя из одной автоколонны в другую
Считаю необходимым сделать возможность перевода водителя из одной автоколонны в другую находясь в карточке водителя.

Почему водитель не видит свой позывной в программе
Думаю, есть необходимость сделать видимым номер позывного в терминале водителя. Они номер машины то не всегда помнят, а позывной и подавно не вспомнят. Тогда функция перевода денег со счета на счет не будет иметь смысла.

Изменить время бронирование предварительных заказов
1) В ЕСТ столкнулся с такой ситуацией. Я не могу забронировать предварительные заказы один за другим если между ними не будет минимум 30 минут. Есть заказы оформленные по безналу с одного адреса с промежутком 15 минут, но я знаю, что первый увезу за 5-7 минут и успею вернуться забрать следующих. Предлагаю установить период 15 минут или дать возможность его настраивать самостоятельно.
2) В ЕСТ время выхода предварительного заказа на экран водительского терминала составляет 30 минут - это много для нашего города, достаточно 15 минут. А подтверждение водителем предварительного заказа надо оставить за 30-40 минут. За эти 15 минут водитель может выполнить еще одну заявку, а не стоять безучастно ждать своего клиента.
Customer support service by UserEcho