Информационная и техническая поддержка

0

Простой в пути настраиваемый по времени бесплатного ожидания.

Ветерок 8 лет назад 0

Прошу сделать простой в пути настраиваемый по времен.

Чтобы у администратора была возможность настроить время бесплатного ожидания, когда пассажир попросил остановить и подождать. На данный момент отсчет начинается с 1 секунды.

0
Отвечен

статистика по звонкам на номера телефона

9958989 8 лет назад обновлен 8 лет назад 4

будет ли видна статистика по номерам, если на одну службу такси привязано несколько номеров( пример сл.такси 0960 есть два номера 0960 и 84959950960 и 88127010960) нужно кол-во звонков на каждый из номеров

0
Отклонен

Идея / Доработка карты водителем выполняя заказ

Евгений 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 3

Рассмотрите вариант участия водителя в доработке карт.

Программа берет координаты адрес посадки или конечный адрес в зависимости какой отсутствует в программе и не позволяет рассчитать стоимость поездки.

В целях точности координат(минимизации погрешности) поставить на данный период запрет водителю отмечать статусы не находясь на адресе или на таких заказах запретить водителю менять статусы, а только диспетчеру.

И повторное использование такого адреса уже будет с подсчетом расстояния и следовательно цены поездки. Мы сможем минимизировать трудозатраты ЛПР на корректировку карты( особенно актуально для небольших населенных пунктов).

0
Отвечен

Можно ли делать возврат заказа из архива?

Ветерок 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 1
0
Отклонен

Минимальная сумма пополнения

Ветерок 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 3

Прошу сделать чтобы была возможность выставлять минимальную сумму пополнения для водителей через платежную систему или терминалы.

0
Отклонен

Перевод водителя из одной автоколонны в другую

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 2

Считаю необходимым сделать возможность перевода водителя из одной автоколонны в другую находясь в карточке водителя.

0
Отклонен

Почему водитель не видит свой позывной в программе

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 2

Думаю, есть необходимость сделать видимым номер позывного в терминале водителя. Они номер машины то не всегда помнят, а позывной и подавно не вспомнят. Тогда функция перевода денег со счета на счет не будет иметь смысла.

0
Завершен

Изменить время бронирование предварительных заказов

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 1

1) В ЕСТ столкнулся с такой ситуацией. Я не могу забронировать предварительные заказы один за другим если между ними не будет минимум 30 минут. Есть заказы оформленные по безналу с одного адреса с промежутком 15 минут, но я знаю, что первый увезу за 5-7 минут и успею вернуться забрать следующих. Предлагаю установить период 15 минут или дать возможность его настраивать самостоятельно.

2) В ЕСТ время выхода предварительного заказа на экран водительского терминала составляет 30 минут - это много для нашего города, достаточно 15 минут. А подтверждение водителем предварительного заказа надо оставить за 30-40 минут. За эти 15 минут водитель может выполнить еще одну заявку, а не стоять безучастно ждать своего клиента.

0
Завершен

Кнопка "Заезд" в таксометре вместо кнопки "Простой"

Михаил 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 11

Хотелось бы что бы вместо кнопки "Простой" в таксометре была кнопка "Заезд" (стоимость заезда настраивается опционально). Т.к простой машины можно увидеть и посчитать и по скорости (есть в настройках), а вот наценки за дополнительный адрес нигде нет

0

блокировка входящих номеров спама

Ярослав Бобров 8 лет назад обновлен Андрей Асташов 8 лет назад 7

День добрый. У нас в городе начинается война. Группа такси установила пару тройку шлюзов на 50 сим и спамит ими входящие линии такси. Как добавить номера и ГРУППУ НОМЕРОВ ПО МАСКЕ в черный список, что бы они не дозванивались и не занимали входящие линии



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho