Informational and technical support

0
Under review

минимальная стоимость заказа без конечного адреса и дополнительные опции к заказам

Юрий Гудин 9 years ago updated by Андрей 6 years ago 5

Предлагаю, чтобы система при оформлении заказа без конечного адреса указывала минимальную стоимость заказа по тарифу плюс опции которые есть в заказе, так будет правильнее.

Опции не дают полной информации о стоимости оформленного заказа без конечного адреса.

Суть: опция (пример прикурить авто) настроена плюс 50 руб. Приходит заказ, клиент пишет начальный адрес, а конечного нет. И система выдает, что данный заказ стоит 50 руб, водитель его конечно же не берет, так как не понимает что нажав на кнопку финиш стоимость заказа увеличится на минимальную стоимость т.е. будет 150 руб. И самое главное, что оператор клиенту в данном случае озвучивает стоимость услуги прикурить авто 50 руб, если поставить общепринятую стоимость по городу 200 руб (для видимости оператору), когда водитель будет завершать заказ сумма уже будет 300 руб (т.к. прибавится минимальная стоимость по тарифу)

Тоже касается и обычных заказов, пусть система указывает (минимум и сумма из настройки тарифа)


0
Under review

Отчёт по тарифам.

Ветерок 9 years ago updated 9 years ago 4

я вот что-то не нашёл отчёт по тарифам. Есть такое

0
Completed

Привязка названий известных обьектов к адресу.

mangit7012 9 years ago updated 9 years ago 4

Можно было бы при нашем содействии привязать названия известных в городе обьектов к адресу. Так как клиенты часто называют именно название кафе магазина и т.д а не адрес.

0
Completed

Ветерок отображение имен в правой панели (подробности о заказе)

Ветерок 9 years ago updated by Semion Rubanenko 9 years ago 2

Не отображается имя пассажира в правой панели, в подробностях о заказе.

Если надо позвонить и обратиться по имени, надо заходить в редактирования заказа и там видно имя. Логично будет сделать как на скриншоте.


Image 1562

0
Completed

Карта неполная

mangit7012 9 years ago updated by Алексей Суровец 9 years ago 5

Почему бы не встроить карту в приложение. например карту нокиа. там почти все адреса есть. ваше же диспетчерская карта не распознает половину адресов.

0
Answered

Автоматическое включение простоя в пути

olga-koloferova 9 years ago updated by Semion Rubanenko 9 years ago 1

Возможно ли сделать так, что бы простой в пути включался автоматически, если автомобиль сделал остановку и простаивает, предположим более 3 минут (то есть эти 3 мин. включить в стоимость остановки, а далее пошло платное ожидание) ну и соответственно отключение простоя тоже автоматически после начала движения автомобиля.

0

Как раскрутить новую службу такси в городе?

Артем Мычкин 9 years ago updated by шон нуров 8 years ago 3

Уважаемые владельцы и директора. Предлагаю в данной теме делиться интересными идеями и опытом раскрутки службы такси с нуля в своем городе. Мне, как человеку который начал этим заниматься, будет очень кстати Ваш опыт.

0
Fixed

кнопка "завершить" при оплате в КИВИ

Артем Мычкин 9 years ago updated by Semion Rubanenko 9 years ago 3

Когда выставляешь счет в приложении водителя для зачисления на позывной через КИВИ в конце появляется кнопка "завершить", при нажатии на нее ничего не происходит (не возвращает в основное меню), только при нажатии кнопки "назад" на самом андроиде меню возвращает водителя на основной экран

0
Answered

Проблема с входом с Ipad в систему

Артем Мычкин 9 years ago updated by Андрей Асташов 9 years ago 1

Доброго времени суток. Подскажите в чем может быть проблема, при попытке зайти на https://tis.hivelogin.ru:444/ с IPAD 3, появляется переливающийся значек HIVE и все, т.е поля для ввода логина и пароля не появляются. Пробовал в браузерах Mozilla,Chrome,Yandex,Opera,Dolphin/ Везде одинаковая ситуация. Может в настройках что-то не так?