Здравствуйте, дорогие коллеги из HiveTaxi.

Хотим поблагодарить Вас за приятную совместную работу с нами и большую работу в поддержании проекта ULTAXI в 2018 году. 

Были и приятные встречи, совместные проекты и недопонимания тоже были. Мы вместе с Вами улучшаем наш проект и двигаемся вперед к новым высотам. 

Давайте же в 2019 году продолжать поддерживать эту планку и стремиться к новым победам. 

—
Диана Романова
Служба поддержки ULTAXI

support@ultaxi.com 

Для увеличения объема заказов с мобильного приложения мы стимулируем заказчика отдельными, более выгодными тарифами. Однако в этом случае водителям такие заказы менее интересны. Поэтому чтобы обеспечить вывоз, приходится идти на особые условия пониженных ставок комиссии по таким заказам. Нужно иметь возможность устанавливать премии (бонусы) водителям выполнивших определенное количество заказов с мобильного приложения (отдельно, по определенным клиентским тарифам). Например - при выполнении 20-ти стандартных заказов (тариф"Т" - премия Хруб., а при выполнении 10-ти заказов с приложения (тариф "P") - премия Yруб.) Пока что возможно установить премии (бонусы) только за выполнение определенного количества заказов без разделения по видам заказов (клиентским тарифам). 

У клиента нет выбора оплаты баллами при заказе по безналу в приложении.

При оплате наличными все работает. Просим исправить.

Должна быть такая функция, чтоб при заказе можно было указать другой номер телефона для оповещения. Давайте успевать за конкурентами!

Несколько раз были такие случаи:
при заказе с приложения по непонятным причинам оформляется несколько заказов,при том что клиент заказывал одну машину. Один раз я насчитал 57 заказов на один адрес в одно и тоже время.
Не знаю,что является причиной этого,но может нужно сделать какой нибудь "предохранитель" чтоли ))). Что-то вроде потверждения.

Хочу поздравить всех коллег по такси и команду Hive taxi во главе с Семеном Викторовичем с наступающим Новым годом и Рождеством! И пожелать в новом году успехов в нашем общем деле, развития и роста! Пусть все задумки воплотятся  жизнь и принесут удовлетворение от работы!

Я очень рад, что в уходящем году работал с вами и окончательно перешел на систему Hive, полностью отказавшись от других разработчиков ПО для такси. Что я ценю в команде Hive? Помимо хорошего продукта, для меня самое главное доверие и честность. На данный момент я полностью доверяю команде Hive, я вижу в вас стремление работать для клиента и совместного развития. Спасибо за всё! Желаю в новом году такого же плодотворного сотрудничества!

С Новым годом! Счастья, здоровья, любви!

Такси Пчёлка.

Если в автоколонне настроен штраф за отказ от заказа по автопредложению и в автоколонне включена функция в Автопредложение ПО ОСВОБОЖДЕНИЮ, то снимается с водителя  штраф за отказ. Этот штраф должен быть отдельным и настраиваемым. 

Поступают жалобы водителей. Самые актуальные

1. Мелкий шрифт. Просят увеличить. Причем на планшетах шрифт тоже мелким остается

2. При горизонтальной ориентации справа отображается карта, которая ночью слепит. Ночной режим не спасает. И опять же из за нее не делается шрифт крупнее в основном поле.

Сделайте пжл в отчетах о поездках и можно в приложении водителя расшифровку стоимости поездки. Это реализовано в яндексе. Например стоимость поездки составила 150р. Нужно видеть что подача 80р, ожидание 4 минуты по 5р = 20р, расстояние 3км по 10р =30, расстояние 1км по 20р = 20р ИТОГО 150

Необходимо найти тот или иной заказ, при этом уходит много времени на это. Сделайте  архиве заказов по аналогу панель фильтр заказов оператора и плюс поиск по стоимости заказа.