Информационная и техническая поддержка

+1
Завершен

Мобильное приложение водитель-клиент

Дмитрий 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 4

В одном приложении и водитель и клиент,просто выбираешь в нем кто ты,Услуги грузовые,пассажирские,междугородние,эвакуатор,свадьба,доставка воды,чистой воды,купонов,вызов компьютерного мастера и т.д.Ключевым отличием сервиса является отсутствие единой диспетчерской и механизм микротендеров - при заказе через сервис пользователь сам называет цену и выбирает водителя из тех, кто откликнулся на его заказ. Это позволяет пользователю экономить деньги, получать нужный именно ему уровень сервиса, а водителям - оптимизировать свою загрузку. Клиенты сервиса — социально активные люди, пользователи интернет и мобильных устройств. Они недовольны качеством сервиса в сфере пассажирских перевозок и установленными высокими ценам, хотят контролировать расходы, но не готовы отказываться от поездок или пользоваться услугами низкого качества.Сервис поддерживает GPS-геолокацию, что позволяет предоставлять пользователям информацию о расстоянии до водителей, в режиме реального времени наблюдать за перемещением автомобиля на карте города.Безопасность обеспечивается, путем ведения полной историй поездок водителя, поддержкой пользовательских рейтингов и отзывов. Эти же инструменты обеспечивают самоподдерживающийся механизм высокого качества предоставления услуг со стороны водителей — те кто предоставляет их некачественно, не следят за состоянием авто, будут получать негативные отзывы и низкие рейтинги со стороны пассажиров, и, соответственно, будут терять новые заказы. Это, как показывает опыт развития аналогичных сервисов в России и мире приводит к резкому росту качества обслуживания пользователей.это как прога бла бла кар,inDriver уже в города заходит,еще один федерал появляется

+1

Оформление заказа без участия диспетчера

Юрий Гудин 9 лет назад обновлен Андрей Асташов 9 лет назад 17 1 дубликат

Есть города где жителей до 80 000 чел. Водитель может проехать из одного края до другого в течении 10 минут и стоимость заказа по городу практически будет единой. В таком городе есть смысл сделать прием заказов без участия диспетчера.

Как я это вижу: пассажир позвонил на номер вызова такси, автоинформатор говорит если Вы едите по городу нажмите 1 и если Вы едите за город нажмите 2.

Если нажали 1 говорит. что ваш заказ принят и автоматом отправляет заказ на распределение.

Если нажали 2 идет соединение с оператором (этот вариант надо обдумать).

Водитель берет заказ на исполнение и при помощи программы созванивается с пассажиром и узнает где его забрать и куда его везти. Стоимость комиссии в данном случае можно сделать ниже, чтобы водителю было выгодно брать такие заказы, а служба такси не тратит деньги на операторов на отзвоны и вообще экономит свои средства.

+1

Альфа имя

Такси ЛАЙМ 9 лет назад 0

Когда появится возможность привязки к разным службам разные альфа имена?

+1
Завершен

Доработка тарифа клиента

Юрий Гудин 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 5

Хочу предложить функцию ограничения наценки за простой в тарифе по таксометру, какой то определенной суммой выставляемой лично.

Image 552


+1
Отвечен

Тревожная кнопка у водителей на приложении не активна

Владимир. 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 1

Может нужно где-то активировать данную возможность?

+1
Запланирован

добавить информацию в текст сообщения при прибытии автомобиля

Виктор 9 лет назад в Задачи обновлен Алексей Пархомов 9 лет назад 10

Добрый день , есть предложение . В тексте голосового сообщения клиенту о прибытии автомобиля по адресу добавить следующий текст " обращаем ваше внимание , вам предоставляется 10 минут бесплатного ожидания , далее стоимость ожидания составляет 10 рублей 1 минута "

+1
Спасибо

bee.taxi приветствует HiveTaxi

bee taxi 9 лет назад обновлен Semion Rubanenko 9 лет назад 1

Надеюсь наше случайное знакомство перерастет в крепкую долгую дружбу! bee.friendship

Ответ
Semion Rubanenko 9 лет назад

Добрый день!
Ваш сервер готов.

0

TaxiClub, Кишинев - Обновление водительского приложения.

Office TaxiClub 1 неделю назад 0

Добрый день! Прошу обновить водительское приложение до последней версии, спасибо

0
На рассмотрении

При оформлении заказа не отображаются быстрые адреса которые сохранил в этот же день ранее.

Юрий Гудин 4 недели назад обновлен Support@ULTAXI COM 1 неделю назад 4
0

СРОЧНО СРОЧНО СЕРВЕР НЕ РАБОТАЕТ ОРИЕНТ ТАКСИ ТАШКЕНТ

Дониёр Нишанбаев 2 года назад 0

video_2023-11-03_17-59-02.mp4   

Добрый день коллеги несколько раз в атс были скачи как мне сказали  2 час уже сервер не поднимается можете помочь звонил в тп по срочному вызову сказали перезапустить сервер сделать видео с подключённым монитором прилагаю видео и жду дальнейших инструкции с вашей стороны помогите включить службу .. Просили написать в задачу .

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho