Информационная и техническая поддержка

+5
На рассмотрении

Долго соединение с сервером в водительском приложении

Ветерок 8 лет назад обновлен Алексей Суровец 8 лет назад 4

Версия приложения 1.19.320

Пошли жалобы от водителей что долго идёт соединение с сервером. Может 2 мин, может 5 мин, а может и 30 мин.

На версии 2.01.345 тоже долго думает. Проверял лично.

Раньше происходило всё очень быстро.

Как у других служб такси работает приложение?

+5

тарифы в автоколоннах

Юрий Гудин 8 лет назад 0

Предлагаю сделать назначение тарифов наоборот: создать тариф на списание и уже к нему привязывать тарифы клиентские. Это будет более рационально, так как у разных клиентских тарифов одинаковые тарифы на списание.

Image 2024

+5

Добавить в данные отчеты функцию "ВСЕ АВТОКОЛОННЫ"

Юрий Гудин 8 лет назад 0

В данные отчеты необходимо добавить пункт "ВСЕ АВТОКОЛОННЫ"

Image 2013

Image 2014

Image 2015

Image 2016

Image 2017

+5

Параметры на водителя

Алексей Суровец 8 лет назад обновлен Ветерок 8 лет назад 5

Сделать параметр который можно вкл или выключить каждому водителю отдельно при оформлении и в дальнейшем.

1. запрет тревожной кнопки

2. запрет резервирования предв. заказов

3. запрет брать заказ из статуса выполняется заявка

4. запрет пересч стоимости заявки (сейчас из за этого будут лишние автоколонны)

+5

статистика по выполненным заказам водителем в приложении

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен Денис Гаврилов 6 лет назад 1

Предлагаю добавить в водительское мобильное приложение статистику по выполненным заказам. Статистика должна состоять из общей суммы по заказам и пройденного пути за период времени (сутки (с 00-00 до 24-00), неделя (с пн до вс), месяц (с 01 по последний день месяца или день в который формируется отчет), произвольный период). Необходимо сделать чтобы можно было выбрать желаемые сутки, неделю и месяц.

Программа должна высчитывать среднюю стоимость заказа в отчете за выбранный период времени


+5

Визуальный аналитический отчет на карте

Юрий Гудин 8 лет назад 0

Предлагаю сделать визуальный отчет по заказам на карте.

Суть: на карте разными значками будут показаны все заказы оформленные в службе. Начальный пункт одним значком (например капля, при наведении на данный значок отображается маршрут и стоимость заказа), конечный пункт другим значком (например ромбик). Данные значки, начальный и конечный пункт, соединены линией (можно просто прямой). Выполненные заказы отображаются одним цветом (например зеленым), снятые другим цветом (например красным).

Данный отчет покажет маршруты передвижения и покажет проблемные зоны по вывозу пассажиров или наоборот куда водители не хотят ехать.

Данный отчет должен иметь отключаемые настройки:

- дата (период)

- время (период)

- начальный пункт

- конечный пункт

- соединительная линия между начальным и конечным пунктом
+5

Создать права пользователя к Редактору геозон

Владимир. 8 лет назад обновлен Ветерок 8 лет назад 2

Нужно создать права пользователя для доступа к Редактору геозон, на данный момент это доступно только Администратору

+5
Отвечен

Как произвести корректировку проводки по контрагенту?

Владимир. 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 6

при необходимости исправить проводку по контрагенту, и вообще по любым проводкам в бухгалтерии, как это сделать?

+5
Завершен

Добавить часы в архив заказов

Михаил 8 лет назад обновлен Semion Rubanenko 8 лет назад 4

Нужно добавить возможность выбора времени, а не только даты в архиве заказов. Бывает нужно посмотреть архив за небольшой промежуток времени

+5
Завершен

заказ по безналу доработка

Юрий Гудин 8 лет назад обновлен 7 лет назад 9

Предлагаю вместо суммы безналичного заказа на экране терминала водителя написать "БЕЗНАЛ" и когда водитель завершает данный заказ тоже указывать что по безналу. Сумму заказа показывать водителю только до момента подтверждения заказа, дальше информация о стоимости заказа должна быть недоступна для просмотра на терминале водителя.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho