Первое - такой вариант рассматривался при первой реализации callback(так как именно в таком виде его раньше делали), но его не стали пускать в работу, так как он никому не был нужен. Думаю если будет много желающих, то поставят в план на следующий период.

Второе - звуковой файл Вы можете установить самостоятельно через audiofile

Только Вы расписали конкретный пример. Нужно немножко шире смотреть, если все таки подходить к реализации.

По факту это "Callback с условием без авто-сброса клиента". Т.е. на callback Линию выставляется минимальное время и максимальное. Например выставляем минимальное время 5 секунд и максимальное 20 секунд(цифры для примера, там могут быть любые значения).

Из этого следует следующий алгоритм:

1) Если клиент сбросил раньше чем минимальное время - ничего не делаем

2) Если клиент сбросил в промежутке между минимальным и максимальным, то перезваниваем ему

3) Если человек сбросил звонок после максимального времени - ничего не делаем.

Пункт 1 нужен для защиты от ложных срабатываний. Т.е. я звоню в прачечную, а попадаю в такси. Слышу приветствие и сразу сбрасываю. Все, мне перезвона нет.

Пункт 3 нужен для сохранения лица организации. Если я как клиент ждал 30 секунд и меня так и не приняли, то нафиг эту службу, я буду звонить в другое такси. А в этот момент мне будут перезванивать и заставлять меня еще  ждать. Сразу пошлю эту фирму в далекое эротическое путешествие. Нет, никто Вам не мешает поставить вместо 20 секунд 2000 и радоваться что все равно будет по Вашему.

Откуда у меня такие мысли? Да я это именно в таком виде делал в ЕСТ. И тогда этим функционалом никто не пользовался. Хотя на 2014 год он был в эксплуатации уже пару лет.

Я не думаю что после конца 2014 года что то изменилось, может присутствующие на этом форуме сотрудники ЕСТ опровергнут мои догатки ;)

Итог: Скорее всего малопопулярный функционал. Думаю что реально из 100 фирм, 1-2 будут им пользоваться.

Рассмотрим основные настройки тарифа.

Границы города задаются геозоной, которую вы привязываете к городской части тарифа. Все что выходит за пределы этой геозоны, по умолчанию, считается загородом.

Вариант 1; Адрес подачи находится в границах города, а адрес освобождения за городом.

Таксометр в этом случае работает по городским тарифам до тех пор, пока водитель находится в границах геозоны город. Как только водитель выезжает за пределы этой геозоны таксометр переключается на загородный тариф. 

Например в городе машина проехала 5 км + 10 км за городом.

Стоимость = 100 руб минималка (2км включено в минималку) + 3км х 12руб (город) + 10км х 15руб (загород) = 100 + 36 + 150 = 286 руб.

Вариант 2; Адрес подачи находится за границей города, а адрес освобождения в городе.

Стоимость подачи загород рассчитывается по формуле: стоимость подача загород + минималка. Стоимость подачи загород зависит от расстояния от границы города до адреса подачи. 

Например: адрес подачи находится в 7 км от границы города. Загородная часть маршрута равна 12 км и городская часть маршрута равна 5 км.

Стоимость = 7км х 10 руб (подача загород) + 120 (минималка за городом) + 12км х 15 руб (путь за городом) + 5км х 12 руб (город) = 70 + 120 + 180 + 60 = 430 руб.

У нас есть API для интеграции. 

Биржу мы обязательно сделаем, до нее еще не дошла очередь. 

Для тех кому не терпится интегрироваться и кто в силах написать сой модуль интеграции см описание https://github.com/HIVETAXI/integration-api/wiki

Штука обычная. И не настроить, а просто включить.

Если коротко, то да. Будет.

 И ее можно будет не только включить, а действительно настроить. С разработчиками уже обсуждали этот функционал.

Сроки не назову, думаю что ближе к середине весны станет понятнее. 

В данный этап разработки этот функционал не входит.