После обновления ПО водителя до версии 2.5.9.717, исчезла видимость времени простоя. Это совершенно не удобно, так как водитель не может понять идет время простоя или нет. Просьба вернуть видимость счетчика времени во время простоя.

Еще раз хочу поднять вопрос видимости бонусов водителем до взятия заказа.

Предлагаю сделать видимость бонусов настраиваемым:

1) до взятия

2) после взятия

3) после нажатия на кнопку НА МЕСТЕ

Водители видят бонусы и данные заказы не берут, а если видимость бонусов будет после нажатия кнопки НА МЕСТЕ уже деваться будет некуда. А так мы просто теряем клиентов.

При заказе через моб приложение и оплате бонусами у водителя много непонятной информации которая сбивает с толку не только его самого, но и оператора.

Может просто оставить что оплата бонусами?

На скриншоте видно что стоимость самого маршрута 149 руб., но ниже надпись Стоимость 500 руб

Хочется видеть в отчетах информацию об использовании таксометра водителями в разрезе:

1. оформлено, выполнено, отменено

2. частота пользования данным таксометром в раскладке по водителям

Руководитель офиса и администратор должен видеть сколько сотрудников сейчас на смене.

Можно ли видеть откуда подключенный диспетчер?

Предлагаю сделать возможность администратору выводить на смену, а также закрывать рабочую смену сотрудника. Сделать график рабочих смен.

Написал новую тему, потому что в завершенной теме ответом не получаю.

Написано что начато 10 месяцев назад и что завершен. На самом деле что то не видно данной настройки.

Предлагаю вместо суммы безналичного заказа на экране терминала водителя написать "БЕЗНАЛ" и когда водитель завершает данный заказ тоже указывать что по безналу. Сумму заказа показывать водителю только до момента подтверждения заказа, дальше информация о стоимости заказа должна быть недоступна для просмотра на терминале водителя.

https://help.hivetaxi.ru/topics/676-zakaz-po-beznalu-dorabotka/

Добавьте QR код на клиентское приложение!

Как правило "жирные" или дальние поездки все предварительные. Предлагаю для предварительных, "жирных" заказов сделать аукцион на взятие (резервирование).

• В настройках выставляется от какой суммы работает аукцион.
• Минимальный и максимальный процент настраивается.
• Время действия аукциона

штраф за отказ от взятого предварительного заказа

штраф за опоздание

штраф за отказ от автоназначения .

Сейчас очень агрессивно наступает яндекс такси, возможно не везде, но в Калининград он зашел. Клиенты ведутся на низкую стоимость поездок и возможность привязать свою банковскую карту к клиентскому приложению. В нашей программе внедрение данной функции планируется на осень и то ориентировочно. Этим, на мой взгляд мы проигрываем, т.к. эта простота оплаты привлекательна для клиента, и является весомым аргументом при выборе на каком такси ему ехать...