Informational and technical support
![](https://cdn.userecho.com/characters/1045.png?1)
Расчет тарифа по оптимальному маршруту
При заказе на несколько адресов программа ведет расчет согласно расстоянию между адресами в порядке внесенном диспетчером. Необходима функция при котором маршрут будет прокладывать между адресами по кратчайшему пути, а не по порядку внесенному диспетчером в заказ. Данная функция очень необходима при работе с Контрагентами/безналом. Конкурентным преимуществом будем составление маршрута на несколько адресов по оптимальному алгоритму, что позволит исключить необходимость логистики со стороны контрагента и получить минимальную стоимость проезда. Так сказать программа выполняет функцию логиста.
![](/s/cache/25/c8/25c876c3baa5cccc024a8a381779c1c3.png)
Роли сотрудников. Картограф
Добавьте роль Картограф.
На данный момент любой может редактировать адреса. Сделайте пожалуйста отдельную роль.
![](/s/cache/8e/ea/8eeac5fb7e231e406133cc1bfba337b1.png)
Ограничить доступ к редактору адресов
нужно Запретить доступ к "редактору адресов" сотрудников под правами "оператор" и "диспетчер" или создать пользователя - Оператора с расширенными правами
![](/s/cache/0e/de/0ede98e952d7c3cde2a6aeb48a02d145.png)
В версии 1.19 добавили новую роль "Картограф".
права на редактирование адрестов у диспетчера и администратора автоколонны забрали.
![](/s/cache/8e/cf/8ecfc6c067499ea3cadf18289723de9c.png)
Экспорт в Exel
Будет ли возможность в дальнейшем экспортировать информацию из программы в exel ?
Сейчас пока возможно только сразу на принтер (печать).
![](/s/cache/42/26/42268b6518a0d55a472f3cb2758f4d9f.png)
Изменить время бронирование предварительных заказов
1) В ЕСТ столкнулся с такой ситуацией. Я не могу забронировать предварительные заказы один за другим если между ними не будет минимум 30 минут. Есть заказы оформленные по безналу с одного адреса с промежутком 15 минут, но я знаю, что первый увезу за 5-7 минут и успею вернуться забрать следующих. Предлагаю установить период 15 минут или дать возможность его настраивать самостоятельно.
2) В ЕСТ время выхода предварительного заказа на экран водительского терминала составляет 30 минут - это много для нашего города, достаточно 15 минут. А подтверждение водителем предварительного заказа надо оставить за 30-40 минут. За эти 15 минут водитель может выполнить еще одну заявку, а не стоять безучастно ждать своего клиента.
![](https://cdn.userecho.com/characters/1042.png?1)
зачем водителю давать возможность редактировать цену заказа?
непонятно зачем в водительском приложении сделана функция изменения заказа.на мой взгляд водитель может изменить стоимость заказа только в том случае если он ( водитель) оказывал какие то дополнительные услуги . например встреча с табличкой в аэропорту , курение в салоне , багаж,детское кресло , и так далее . соответственно для увеличения стоимости заказа водителю достаточно выбрать эти услуги из списка . список доп услуг надо дополнить в водительское приложение . а цены на эти услуги будут установлены фирмой . и соответственно пассажиру будет понятно за что у него получилась наценка . и фирма тоже будет понимать за что водитель брал деньги . а на данный момент получается что водитель просто редактирует стоимость заказа исходя из своих расценок .
![](/s/cache/42/26/42268b6518a0d55a472f3cb2758f4d9f.png)
Одно мобильное приложение на несколько служб и городов.
Чтобы в приложении можно настроить выбор одной из нескольких служб и выбор города.
![](/s/cache/0e/de/0ede98e952d7c3cde2a6aeb48a02d145.png)
Первая версия мобильного приложения будет жестко привязана к клиентскому тарифу.
В дальнейшем эти ограничения будут сняты. Клиент сможет делать выбор среди доступных тарифов и выбирать город из доступных в службе такси.
![](/s/cache/e3/b3/e3b3ca3dbfd2d88ba3eac68f956828d8.png)
Тревожная кнопка у водителей на приложении не активна
Может нужно где-то активировать данную возможность?
![](https://cdn.userecho.com/characters/1042.png?1)
отчет по активности водителей
Добрый день предлагаю сделать в программе отчет по активности водителей .
в отчете должно быть количество преложенных водителю заказов и количество выполненных водителем.
так как заказы распределяются ближайшей машине данный отчет будет характеризовать водителя а именно берет ли он все заказы и активно работает или же ждет шоколадные заказы . при введении рейтинговой системы водителей, данный отчет можно было бы использовать в качестве повышающего рейтинг . либо в качестве мотивации водителя , премировании . для меня данный отчет был бы очень важен
![](/s/cache/6b/3a/6b3a2e11cebd4080df38fd5c644b371b.png)
Работа с контрагентами
Очень жду решение по работе с контрагентами. Если есть какие-то планы как это будет "выглядеть" хотелось бы узнать.
К примеру: у нас сейчас есть фирма которую мы обслуживаем по безналу и работает это приблизительно так...
Несколько конкретных адресов с фиксированной стоимостью.
От фиксированной стоимости мы забираем себе ...%, остальное падает на счёт водителя
У контрагента есть счёт с которого списывается сумма за каждый заказ.
При расчёте клиенту представляется отчёт с полной информацией о звонках, поездках, их стоимости, их направлении, .....
Будет ли что-то подобное, что-то новое? К чему готовится? Можно ли сделать что-то по быстрее, т.к. отсутствие этой функции не даёт возможность переставить сим-карту на новый продукт.
Заранее благодарю!
Customer support service by UserEcho