Распределение заказов между автоколоннами хорошо, если они принадлежат одной диспетчерской, а вот если диспетчерских две, три.... Хотелось бы, чтобы заказы проходили сначала указанные автоколонны по свободным водителям, потом предлагались всем водителям из этой же автоколонны даже занятым (брали в плечи). Зачастую это может очень сильно сократить доезды и оставить заказы в своих автоколоннах. И сделать так, чтобы заказа не пропадал у 1, когда перешел ко 2, у 2 - к 3 и так далее, чтобы предыдущие видели ранее предложенный заказ!

Предлагаю сделать возможным настраивать комиссию с водителя за взятый заказ по автоназначению.

Причина: стимулировать водителя не рыться в заказах, а брать то что предлагается. Потому что комиссия для водителя в этом случае будет ниже.

Для поиска заказа в архиве не хватает поиска по начальному или конечному адресу заказа

Когда появится возможность привязки к разным службам разные альфа имена?

При переходе на карту из вкладки Диспетчерская, стоит автоматом ВСЕ АВТОКОЛОННЫ и показывает все автомобили по всем службам такси в России, а ниже выбор моих автоколонн. Хотелось бы иметь выбор всех автоколонн своей службы такси

Возможность программирования бизнес процессов и логики по раздаче заказов. Хотите, чтобы ко всем новым клиентам приезжала иномарка не старше пяти лет с кондиционером? Или к категории ВИП клиентов только иномарки и только черного цвета? Легко! Просто настройте раздачу, и система все сделает сама.

1) Добавьте возможность переписки между диспетчером и водителем и наоборот! Бывают различные ситуации:

-необходимо оповестить всех водителей или одного конкретного

-возможность оповещать диспетчера водителем о выезде или сьезди с линии, чтобы не занимать линии

-и т.д.

2) Возможность остановки и перемотки записи разговора

3) Отчет по всем звонкам

Сложилось так, что моя служба такси имеет 6 номеров телефонов. Хотелось бы видеть в данном отчете информацию по звонкам и заказам непосредственно по каждому номеру отдельно в общем отчете. Информация необходима для анализа и принятия решений по телефонии

При внесении в текущий заказ изменений он снова должен пройти как вновь принятый через автоназначение. (это повлияет на вывоз)

В настройках автоинформатора необходимо добавить настройку задержки исходящего звонка (машина по адресу), при сегодняшнем варианте СМС и автоинформирование происходят одновременно, причём звонок может пройти раньше смс. Руководитель может дать возможность водителям информировать о прибытии.