Informational and technical support

+20
Answered

Приложение для водителей на ios

dpjatyshev 7 years ago updated by offline7519 4 years ago 17

Будет ли приложение для водителей на ios?

0
Completed

Неправильное оповещение при редактирование предварительного заказа

Ветерок 4 years ago updated by Андрей Ладик 4 years ago 3

Когда водитель взял предварительный заказ и оператор редактирует его, то в водительском выскакивает вот такая табличка 

Image 11668

Получается на водителе висит этот заказ, а ему приходит это уведомление. Водитель естественно может не поехать на заказ.

В этих случаях надо поменять уведомления.

+9
Answered

Опрос для директоров такси. Разработка 2.8.0

Semion Rubanenko 6 years ago updated by elizavetasorokina_1991 4 years ago 40

Версия 2.8.0

В версии 2.8.0 будет обновлена схема работы с водителями. 


В обновленной схеме будет полная изоляция офисов друг от друга. 


  1. появится возможность дублирования водителей и автомобилей в разных офисах
  2. добавим идентификацию автоколонны (опционально)
  3. возможно добавим идентификацию офиса (опционально). Необходимость этого пока не ясна. 
  4. добавим пул разрешенных позывных для автоколонны (опционально). Система будет запрещать устанавливать водителю позывной не входящий в пул.  Интерфейс будет выдавать свободный позывной из пула.
Вопрос: 

На каком уровне необходимо делать уникальность позывных водителей?

Желательно аргументируйте свое мнение в сообщении.


Уровень сервера. На сервере не может быть двух одинаковых позывных.
12
Уровень офиса. В офисе не может быть двух одинаковых позывных. В разных офисах позывные могут повторяться.
6
Уровень автоколонны. В одной автоколонне не может быть двух одинаковых позывных. В разных автоколоннах позывные могут повторяться, в том числе и в рамках одного офиса.
1
+6
Completed

вопрос о торговле заказами между службами такси

Юрий Гудин 8 years ago updated by M Web 5 years ago 2

Когда будет возможность торговли (обмена) заказами между разными службами такси?

Конкретно: еще одна служба такси в нашем городе переходит на эту программу, но будет находится на другом сервере. Я понимаю так, что мы заказами в данном случае обмениваться не будем? Если нет, когда данная возможность будет?


Еще одно предложение по данной теме: необходимо сделать так чтобы водитель мог приехав в другой город где работает служба такси на данной программе автоматически подключаться к этой службе и работать в данном городе. Заказы которые выполняет водитель в данном случае будут считаться проданными в службу в которой данный водитель зарегистрирован

+8
Completed

возможность брать заказ по безналу с минусовым балансом

Юрий Гудин 8 years ago updated by Андрей 5 years ago 6

Предлагаю сделать возможным для водителя взятие заказа по безналу с минусовым балансом

+2
Completed

функция добавить адрес в мобильном приложении водителя

Юрий Гудин 7 years ago updated by Андрей 5 years ago 3

на данный момент данная функция добавляет адрес после имеющегося в заказе, если это следующий адрес тогда нормально. если необходимо добавить промежуточный адрес это создает возможность увеличения тарифа поездки со стороны водителя. необходимо сделать так, если это возможно, чтобы программа могла отслеживать был ли водитель на адресе который был указан в заказе при оформлении или нет. и тогда удалять первый адрес из списка или оставлять его для учета в маршруте. или автоматом ставить адрес как промежуточный для адекватного определения стоимости поездки по маршруту.

0
Completed

Обновление сервера

Александр Саль 5 years ago updated by Андрей Ладик 5 years ago 1

Прошу обновить сервер  Везде г. Туапсе до последней актуальной версии.


Готовы к обновлению сейчас.

0
Not a bug

Несколько банковских карт в клиентском приложении.

Андрей 6 years ago updated 5 years ago 2

Если у клиента привязано несколько банковских карт, то оплата будет проходить корректно только с последней добавленной карты. При попытке оплаты картами, добавленными раньше последней будет повисать долг. Погасить его можно так же только с последней зарегистрированной карты.

Answer
Semion Rubanenko 6 years ago

Процессинговый центр обещает в течении месяца устранить эту недоработку.

+1
Thanks

С Новым Годом и Рождеством!

Роман Романов 5 years ago updated by Андрей Асташов 5 years ago 1

Уважаемые коллеги! Поздравляем всех с наступившим Новым 2019 Годом и предстоящим Рождеством Христовым!!! Желаем Процветания, Мира и Здоровья! Верим что, этот год откроет новые горизонты развития! Надеемся на дальнейшее совершенствование сервиса! 

+7
Thanks

Поздравление c Новым годом для команды HiveTaxi

Support ULTAXI COM 5 years ago updated by Semion Rubanenko 5 years ago 4

Здравствуйте, дорогие коллеги из HiveTaxi.

Хотим поблагодарить Вас за приятную совместную работу с нами и большую работу в поддержании проекта ULTAXI в 2018 году. 


Были и приятные встречи, совместные проекты и недопонимания тоже были. Мы вместе с Вами улучшаем наш проект и двигаемся вперед к новым высотам. 


Давайте же в 2019 году продолжать поддерживать эту планку и стремиться к новым победам. 

Image 8632



Диана Романова
Служба поддержки ULTAXI

support@ultaxi.com